美容院开发好潜在顾客的方法

导读：美容院在开发顾客这一块中，开发潜在顾客是比较头疼的一种。但开发好潜在顾客又比较重要，小编整理了开发好潜在顾客的方法，供大家参考。

1，定期举办美容讲座。

美容讲座主要是针对40%的潜在顾客开展的，的好处是能使顾客在听讲的过程中了解美容保健知识，从而在不知不觉中接受美容理念的灌输，进而带动产品的销售。成功的关键是在前期要做好充分的准备工作，诸如邀约的顾客名单，主讲人的确定，主讲的内容和时间，模特如何选定，产品如何在现场导入等等，各方面一定要做到有条不紊。这就需要美容院上下包括美容顾问的一致配合。

举办美容讲座的注意之处是一定要避免把讲座变成推销，主讲的内容以通俗易懂为原则，避免枯燥说教，多穿插事例和小故事，注重活跃现场气氛，在听众的情绪达到高潮时不知不觉地导入产品。在讲座结束后，应对所有听众表示感谢，并赠送小小纪念品。对每次讲座的效果进行分析，找出不足，以便下次加以改进。

2，聘请美容顾问。

所谓美容顾问，并非指美容界权威人士，而是指所有的美容爱好者。美容顾问可以从三种人员中产生：

一、 对美容抱有浓厚兴趣，自身却无消费能力的女性。他们利用这个机会，既可学到知识，又可贴补家用。她们就在我们前面所分析的50%的那部分群体中产生。

二、 对美容有浓厚兴趣，希望利用闲暇时间来学习和了解皮肤保养、护理知识，象许多现代女性学插花、烹调或者形体舍宾运动一样。这部分美容顾问可以在你现有顾客中产生。

三、 自己想从事美容业，利用学习的机会来进行各方面的实践操作，为日后自己开美容院打下基础。

对于所聘请的美容顾问，美容院负责教授基础的皮肤学、内分泌学以及美容专一手法，为她们统一印发名片，配备必须的产品资料。美容顾问的工作就是从自身周围丰富的人脉资源中去寻找、筛选、引导确定客户，然后在美容院的配合下，利用美容院的设施和场地完成产品销售、护理操作等一系列程序。至于美容顾问的薪酬待遇，可以借鉴安利、玫琳凯的奖金制度，具体方式在此不做表述。

提请注意的是，美容院不能仅仅为了销售而销售，平时应注重定时授课的形式，进行相互之间的交流和研讨，有问题的及时解决，做到坚持不懈。要针对三种不同类型的美容顾问采取不同的着重点。例如对于第二种类型的美容顾问就要多给予精神方面的激励。

另外，奖金提成一定要按时按数目发放，坚决不可拖沓克扣。在产品销售的同时，更要注重售后跟踪服务，支持每个客户不流失。