化妆品小样品质量难保护

导读：爱美的女士们要特别留意了。大家在买化妆品时，经常会得到随商品赠送的小样品。本来这些“小样”都是专柜的非卖品，但是现在，一些个体化妆品店却明码标价卖了起来。价格倒是很便宜，有的只要几块钱。

在天津市中心的一家大卖场，里面有一排不大的店铺，都是卖化妆品的。记者看了一圈，发现各种国内外的小样应有尽有，雅诗兰黛、迪奥、倩碧等等，叫人眼花缭乱。再看种类，紧肤水、面霜、晚霜等等也是一应俱全。而更让人惊喜的，则是这些化妆品的价格。化妆品店店长：这个专柜卖1100元。在我这买15片就达到专柜的(价格)。我这卖20元1片。化妆品店营业员：(记者问：这个多少)15(记者问：15一个么?)对，正装卖99，正装150(毫升)，小样5 0(毫升)。

记者看到，到小店来买便宜的人还真不少。不过，也有人难免有些不放心，担心是假货。而对于顾客的疑问，店主们都是信誓旦旦支持真品，还说可以到品牌专柜去检验。化妆品店店长：雅漾35，倩碧55，(记者问：你这个东西是? )支持是，假一罚十，放任何地方都可以检验，接受消费者验货。化妆品店 店长：你可以去验，但不能提在我这买的。

记者随后来到几家化妆品专柜，从那了解到，其实这些化妆品小样，并不是拿来卖给消费者的。兰蔻专柜销售人员：小样是没有单独销售的，只是购买时赠送的。倩碧专柜销售人员：专柜是不可以购买小样的。(记者问：他们是不允许卖的?)对对对。

化妆品小样质量难保护

小样来路千奇百怪，就会有鱼龙混珠的。由于它们大多不标生产日期，所以很多过了期还在卖，而有些根本就是一些小作坊把化妆品大包装内的残余，兑水后灌装，加工出来的假冒伪劣产品。这样的产品，抹在脸上，效果可想而知了。消费者千万别让便宜蒙上了眼。

一些经营化妆品小样的商家告诉记者，其实他们自己，很多时候也无法判断小样的真假，往往只能靠多年积累下来的经验，靠和上家多年合作的信任。至于消费者，经常用某个品牌的人，一般都是凭自己的经验来识别，至于那些很少用这个品牌的人，就只能碰运气了。

化妆品店店长：这就是干的时间长了，言传意会。一看就能看出来。小样，光看就能看出百分之五十，一闻百分之百了。包装能做出来，里面不可能。有的东西一点分量就能，一看颜色，一闻。记者问：那要是过期的香水呢，能分辨出来么?这闻不出来，我又不是警犬。伊势丹商场化妆品专柜营业员：真假只能去检测，你让我们看，我们也看不出来。

正因为是小样，是非卖品，又不是专卖店销售的，一旦出现质量问题和人身安全问题是否会有人负责呢。为此，记者特地拨打了多家化妆品品牌的客服电话。上海DHC客服人员：如果你是通过我们这边正规渠道购买商品得到小样，如果使用了以后肌肤有什么问题，我们这边可以帮您记录下来，给美容咨询中心的美容顾问，可以给您做护肤方面的指导。天津兰蔻客服人员：这些我们不管。他们的渠道我们不了解，我们也管不了，只能建议消费者不去购买。(记者问：外面买的小样出现质量问题，这个你们是不管的么?)对对对，因为他们的进货渠道我们并不知道，有质量问题没有办法帮您辨别，做一个支持的。那我们也是需要客户配合的，购买护肤品应该有一个自身的保护，建议您还是通过专柜和官网订购，这才能提供质量支持的。

小样来路千奇百怪生产厂家很无奈

像这样的化妆品小样，各省市很多城市都有专门的商店在销售。在网上，卖的就更旺了。不过，既然原本是非卖品，厂家又严禁销售，那市场上的小样都是从哪来的呢?继续来看记者的调查。

在大卖场，记者自称也要开个小店卖小样，打听了一下进货渠道，得到的答案却是五花八门。这家店的店主就说，他们的货是从国外带过来的。化妆品店营业员：一些空姐从国外带回来，一箱一箱往外带，像眼霜之类的。

不过，也有店家说，其实小样真正主要的来源，还是各家专柜。按照厂家的规定，必须是消费者一次性购买一定金额的之后，才会赠送小样。如果达不到这样的金额，专柜则应该将小样退回厂家。不过，为了留住这些小样，一些专柜的经营者却有自己的办法。在一家化妆品专柜，经过一番讨价还价，营业员向记者表示，如果以后一直买得多，就可以支持向记者供应各种小样。

她还主动向记者推荐了金盏花系列小样，说这个比较大卖，并且说，其他的品牌她们也能拿到手。不过，由于厂家看得严，每个月都要把多余的小样返回厂家，因此，她们就只能修改销售数据来对付厂家。商场化妆品专柜营业员：有时偷着销帐，没给顾客。。。我得跟店长一起弄，这样好一些，要不有的数就没法说了。

早间小贴士：如何鉴别化妆品小样

目前相关法律法规并没有对化妆品小样进行明确界定，所以大家在购买时只能多谨慎些。如何来看小样的生产时间呢?业内人士支招说，可以通过查小样上的生产批号，各个品牌都有一套比较固定的批号标准，不同的字母、数字代表产地、时间，现在在不少美容网站、论坛，都有专门的批号查询帖子，大家可以试一下。另外，建议大家，太便宜的小样，要谨慎购买。