餐饮业分析 “三赢”经营理念
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导读:从餐饮行业分析上说,餐饮企业是大家的。店长投入的是资,治理者投入的是智,普通员工投入的是力。对于一个成功的企业来说,三者缺一不可。
美食图
试想,除一人店外,凡是构成一定规模的酒店或酒楼,哪一家除了店长外没有治理者和员工?店长投资后,凭其精力,只能是从宏观上把握和治理经营企业,制定出大政方针。治理者则要充分发挥其聪明和专职特长,帮助店长经营治理。对于员工来说,就需要兢兢业业工作,这样上下形成一种合力,企业才能兴旺,事业才能发展。
要实现“三赢”,就必须对三类人提出要求:
1、作为店长,除了要做好宏观治理外,尤其要在调动员工积很性上下功夫,其中调动治理者的积很性更为重要。相信员工是企业的上帝,并善待他们。
现在有些企业的店长,尤其是北方店长,传统观念很强,总是盛气凌人地摆着店长的架子,把自己当成员工的救世主,把员工当成下人。他们认为,是他给了员工一份工作,是他养活了员工,员工对店长只能是感恩……明显的没有摆正三者之间的关系,餐饮企业店长人为地把治理者和普通员工都摆在了对立面。
2、作为治理者,在为企业创造**的前提下,注重搞好与员工、与店长之间的关系。当店长一筹莫展时,要想尽办法提出自己的可行性方案,帮助店长渡过难关;当员工工作情绪不高涨时,要做好调动的积很性工作等等。总之,治理者的职责似乎更重,既要做好与店长的沟通,又要照顾好员工,稳定企业的人才流动。治理者要做到:忠于雇主,善待员工。
3、作为普通员工,店长希望他们能够忠诚,兢兢业业地工作;对于治理者,更希望他们能够以好的心态,从容地工作。员工要做到:忠于雇主,忠于治理者。
小编点评:投资者、治理者、员工,只要能够团结在一起,齐心协力地照顾“顾客”,企业就会快速的发展!
(责任编辑:丿丨丨)
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