浅谈餐饮创业管理方法
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六、营销创新
营销工作可以说是酒店经营的,它的创新力度,从某种意义上讲对酒店的整体运作起着关键性的作用。下面就简单谈一下关于营销创新的几个要点,以供参考:
1、借力造势,制造商机
2001年5月18日,广州体育场实施定向爆破,这对相距百米的广州大饭店来说不是件好事。而广州大饭店创造性地利用了这次机会,适时推出了“告别餐”,吸引了不少市民。
2、“导师”变“杂家”
随着需求的多样化,人们已不再满足于吃一个菜系的菜肴,品尝天下美味的想法已成为一种趋势。酒店业必须顺应这种趋势。的北京**开始倡导“传统+潮流=今日**”的理念,在传统涮羊肉的基础上,不断增加新潮的菜品。北京的“湘鄂情”则是六大菜系成功糅合的典范,标志着一种新的经营业态的诞生,充分体现了“杂家”的风格。
3、绿色健康营销
绿色健康营销是指利用绿色和健康的时尚理念,营造卖点,吸引顾客。武汉小蓝鲸的迅速发展是与其倡导“吃出健康来”的绿色健康营销理念分不开的。
总之,酒店需要利用自身品牌,不断策划出有特色的促销活动。要注重节假日的促销,例如,双休日推出“家庭休闲”活动,提供报价服务项目,包括特色早茶、西式午餐、风味晚餐、标准客房和健身活动等等,既可以提高餐饮的腰包不瘦,又可带动其他部门的效益。要主动联系顾客,增加亲和力,奖励回头客。还可以把特色菜单制成精美卡片,赠送给顾客,提供多种销售服务,如上门服务、外卖等等,来满足不同层次顾客的需要。
小编点评:新时期,一种前所未有的竞争、发展、优胜劣汰的格局已经确立,餐饮业只有不断创新、塑造品牌,增强自身的竞争实力,才能应对市场挑战。
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