家电连锁业少供关系难和谐

导读：昨日，有媒体报道国美电器前董事局主席陈晓对国美电器在财务、股价及前途等方面提出多重质疑。据媒体报道，陈晓表示，国美电器内部存在财务漏洞，从总部到大区，再到分公司，甚至门店和柜台都成为了收费点，除了总部敲定的年度合同外，供应商还要与国美各个层次的行业实力品牌交纳相当数量的费用，导致供应商已经不堪重负。很多较好门店一个普通的柜台主任每年从每家供应商处获得的**都很过万元。

对此，陈晓本人在昨晚发表声明，表明并未接受该媒体采访。“其(该报记者)从一场无议题的私人闲聊中片面抽取内容所发表的文章，是缺乏常识的个人理解。既非我原意，更不代表我的观点和言论。”

某家电企业高层在接受记者采访时表示，实际上，陈晓并没有说错什么，所提的也不是新问题，都是存在很多年的老问题。“不只是国美，苏宁、五星，其他地方的小卖场，也都一个样。渠道就是个指数，谁敢丢掉它?”

上述人士表示，过去两年，“少供”关系确实有些缓和，但从未真正和谐过，只是矛盾有大小，吃亏的一般是厂家，未来两年矛盾还可能激化。

在他看来，中国的渠道不是真正的少售商，甚至谈不上是一个渠道，而是一种典型的“卖场经济”，带有商业地产的畸形特征。

国美电器、苏宁电器掀起的新一轮店面扩张，表面看去会给厂家带来许多机会，但实质上，许多新开门店并没有获得多少效益，反而成为厂家沉重的包袱。

“家电连锁卖场开店要赞助，进场要收费，那些即便节日期间也并无多少人流的门店，也要硬铺进去一些货，这其中，伴随着人力、管理等许多成本。” 上述家电企业高层表示。

2010年，他亲自跑了各省市十多个省市的家电连锁卖场，见到不少即便是周末也几乎不见多少人流的店面。他认为，这个行业已遇到瓶颈，陷入到没有实质性增长的恶性扩张循环。

2011年，国美、苏宁分别设立了480家、370家的新开门店目标。如果达成，将创下有史以来单个财年扩张为疯狂的纪录。

上述家电企业高层认为，这一轮扩张行动，国美可能确实存在陈晓所说的“赌气”心理，也就是说，**要与陈晓在任时的经营方式有明显差异，而苏宁，则可能担心对手内讧平息后快速反击，因此也在加快扩张步伐。

记者从知情人士处获悉，为反击苏宁，国美甚至将开店达成率作为一个关键指标，在内部进行排名，并伴以奖惩。去年拿到国美集团经营奖“金鹰奖”的上海国美，2010年仅开5家店，改造22家;今年要新开25家，改造35家。

编辑点评：这种冲击任务式的竞争，可能会让两大对手的竞争走样，成本或将转嫁到消费者身上。