民营医院品牌建设的作用

2011-05-11来源：渠道网

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导读：目前现代医疗市场竞争已是品牌的较量。品牌作为一种无形资产其价值比医院的固定资产更为重要,品牌是市场竞争中有力的武器。

众所周知,“健康所系、生命所托”,医疗服务行业承担着不同于其他行业的职责,其经营的是医疗服务的技术、质量和足以让患者以生命相托的信誉。而信誉和品牌,不是一朝一夕就能够形成的,要靠每一位医护人员、医院管理人员经年累月精心打造出来。品牌包含着质量、管理、服务、创新等几个方面,其中质量是品牌的根本。

医院品牌的显著特征就是提供可信任的医疗质量,这是患者产生信任感的直接的原因。医院品牌是在医疗活动中形成的,它不是为了改变医疗活动本身,而是通过医护人员向病人提供好的医疗技术和满意的医疗服务,以提高病人对医院、专科和医生的认知度,促使病人形成对医院的良好印象,从而转化为对病人的引导力,使医院、科室和医生在接受病人选择时处于有利地位。病人选择医生是对医院品牌联想和期望的过程,是对医院品牌熟悉和习惯的过程,是对医院品牌感觉满意的过程,是对医院品牌从众和主流选择的过程,也是医院品牌扩散和传播的过程。“品牌”的导入,提高医院的度和美誉度,为医院发展提供良好的认同氛围,从而取得病人的消费认同,提升医院无形资产,提高医院地位,增强医院的吸引力。

小编点评：在当前竞争激烈的市场上，无论那个行业都应该抓住品牌建设。

(责任编辑：丿丨丨)

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