如何吸引客人进店消费
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导读:
服装做专卖靠的是客流,没有客流作支持,客单价和成交量对于销售额的贡献就显得苍白。做专卖的都会遇到这样一种情况,就是街上人流如织,客流量不算小,但进店的寥寥可数,除了老顾客和目标购物消费者。
选址问题。专卖店设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区,或者,周边没有同类同档次的品牌形成规模消费圈,对目标客户的整体吸引力低,这样就造成来这里消费和逛街的消费者不能被吸引,也不是品牌的诠释者,形成不了购买冲动和欲望,当然不进店内消费。
日常经营问题。平常的待人接物,前台员工没有对顾客进行很好的沟通和接洽,在曾经的消费过程中,顾客认为没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。那么,当他下次购物时,自然会产生抵触心理,不再进入你的店,当然不会形成销售,也丧失了人气。
小编点评:店内问题。店内问题主要是两个方面,一个是店内人员问题和店内陈列问题。
(责任编辑:盼盼)
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