开美甲店需要注意的三个问题

导读：在社会美甲风气兴盛，越来越多的女性重视自己的指甲，对于这方面的花费，往往一掷千金，在所不惜。美甲店是一个相对比较特殊的实体，它与消费者之间的接触是面对面的，是一种直接而具体的服务。经营者需要立足市场，从经营的多层面、多角度、多方位人手解决以下问题。

一、谨防经营管理中的谬误

实际上，许多美甲店在经营管理中存在不少廖误，这其中，既有来自于美甲店外部同行竞争激烈的威胁，也有来自于美甲店内部管理的失误。经营者要有一个成熟的管理理念，要有备而战，防止被动的经营局面出现，要以充足的流动资金支持美甲店的经营正常进行。另一方面，经营管理思维要紧贴、顺应市场潮流，随着市场动态不断完善，时时注入新鲜血液。

二、科学、时尚、很前、人性化的软硬件设施配备

顾客走进美甲店时，感受到的是美甲店的环境和氛围。美甲店如果想吸引更多的消费者，先必须从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官的享受来抓住顾客的心理。宽敞明亮的大厅、崭新舒适的用具能使消费者产生豁然开朗的心情，柔情妩媚的灯光、清新淡雅的芬芳则会令顾客品味到一种心灵的愉悦。

三、管理者和员工自身素质的提高

1、从业者应有过硬的美甲技术。如果参加过美甲学院学习班，持有文凭，则有说服力。

2、从业者应持有必要的方便快捷的通讯联络工具，如传手机等。而且应当每打必复，即使顾客只是随便问问，也应不厌其烦、耐心热情作答。-

3、预约上门应准确及时，迟到或过早到达都会令客人不快。

4、美甲工具不必太多，一部光疗灯、水晶笔、光疗笔和一些小工具即可。另外，可代顾客购买指甲护理品，从中收些服务费。

5、服务态度要好，服务过程要细致认真，一丝不苟。良好的口碑是拓展业务的重要源泉。

6、预约上门美甲服务要做好宣传工作。收费标准可视服务项目及往返路程而定。对顾客应详列收费标准，以免产生误会。