美容院营销管理八个误区

导读：中小商家可怜的莫过于美容店。因为美容行业环境要求需要很多素质上的讲究。但是，经营者处于营销无知中，而系统的学习营销、管理、心理学可不是一点时间，而且要能应用就更少了。所以，冰河旺焰机构开辟先河，打破常规，在线做训练指导和咨询，给很多有缘的美容院以强大的力量。

【误区一 ：依靠第三方力量】有的院长有钱，没文化，自己也不想做教练，于是高价请老师和顾问做培训，看是轰轰烈烈，激奋人心，可培训一过，还是一样，而且看始抱怨店长无能了。导致人心涣散。所以，很多经营者真是花钱找麻烦。【根源】美容院员工没有基础文化，突然给些烈酒就喝醉了。所以要一点一点来，可以用代理商老师，自己去培训。我希望的是店长自己带兵。

【误区二：我是店长，不需要冲锋。】其实，美容院是一个独立的经营体，销售技巧很高，这个行业几乎没有真正的销售精英进来，所以，你在基层如果不研究一套适合当地的顾客心理的销售模式，和促销模式，你很难做好。有的店长比较懒，自己简单的不得了，希望员工往上冲或者，压员工强制推销。结果适得其反。所以，美容院店长是个关键人物，在初期要带队，你做了，带出队伍了，在回到幕后。你看哪家创业成功的店长前期开始就躲在后边。

【误区三：经营者不能自己培训】有的店长说，我培训她们不好好学习，人家来培训才听。那是你不够专职，没用心。不过也不要着急，新店这样的情况多，你可以在找产品商的时候，要找好，那样她们可以先带你，如何与冰河旺焰咨询合作那更好，我们是双系统教育。即冰河旺焰一套实战和基础训练，加上我们合作商的技术辅导。我们计划打造出的院长，也就是用狮子去带领羊的模式，目前我们在线已经测试了，有100个名额。经过训练，店长就可以培训了。

【误区四：送员工外出培训】这更是有趣的案例。今天，我们顾问张老师还说到一个大美容院派出去员工学习，结果，回来一下飞机人就不见了，有的甚至借用学习机会找对象。代理商也一样出现这样的问题。为什么，就是因为很多员工农村，虽然朴实，但是有严重的小农思想，自私、狭隘、小气、占便宜。她们往往没有真正职业化训练，一但他们有机会看到市面，往往就会迷失。其实多数出去的也很失败。但是，对于美容院真是好心不得好报，当然不是所有的员工都这样，但谨慎。

【误区五：经常军事化训练】美容院需要柔和和快乐的氛围。要培养女生的高贵，浪漫、文雅。军事化训练可以在初期考验员工作为门槛。但是不要长期化。女生要贵养，把她们练的硬刚刚的，顾客不喜欢，以后找对象也是问题。

【误区六：狼性团队】这个是的作风。我去他们分公司，都感到血淋淋的，他们是很棒。不过，这和美容院培训不一样的。美容院要强化基础的文化底蕴。专职的知识，过于狼性，会给顾客压迫感，女性顾客本身就喜欢支配，结果，你去支配顾问那怎么行。美容院就是帮助顾客美丽的地方，放松的地方，减压的地方。开心的地方，倾诉的地方。保养的地方，休闲的地方。狼性团队都是一些制造大企业的文化，不是美容院的文化。

【误区八：空姐一样的训练】美容院就是美容院，有的地方要打造空姐一样的团队。没有必要啊。当然如果你的美容院是五星级的。当你的规模很小的时候，不要瞎模仿。结果，你忙活一顿，发现自己环境好，服务员工像空姐，可是店里没顾客。你滑稽不?再转眼看旁边那家美容美发店，员工一般，环境一般，可是人家生意就是好呵呵呵。

【真心告白】尊敬的美容院朋友们你们真的不要在瞎闹了，好好的学习营销、管理、心理学基础课，自我认知，你会走出谜团。今天冰河旺焰为大家建立在线咨询，是个好机会，希望迷茫者早日找到我们呵呵。

【产生误区的原因：】人在思想层级低，见识少的时候，就容易看不清。我这个人不挑学生，所以，很低的学员我也辅导过，但是，越是低文化者，性格越固执。她看是想学习，可他根本不听，于是，她喜欢虚幻和快速成功。所以很多很速成功的课程都能骗了这些人。无知带来愚昧。就这么简单。而店长不爱学习，有面子，爱虚荣。他们学习都是进了产品，人家请去学习的。但是，那些课程几乎逗大家开心的招商用的。人在认知阶段，如果，不掌握基础知识，就好像你选在半空，你怎么学也是不落地，所以回到现实你还是迷茫的。

【纠正误区只需几点：】学习基础 ，掌握外边先开发里面。你思想没有经过提升，你的眼界就看不到长远。这是女性创业者的致命的一点。你会发现实力再强的生意店长尤其女性，往往也很情绪、也很暴躁、也很牛气，也很小气。但是，你虽然有钱了，但并不是真正的成功。你会发现这些人并不开心。主要就是缺乏内心的修炼。而无法忍受外界。这个是关于心理学的，这里就不多讲了。