谈谈**方面的成功要素
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导读:成功了,化妆品连锁企业应该如何学习的操作模式?注重的是要一套成功的营销管理模式,往往一些新出来的化妆品连锁公司都缺少这样的一套销售管理模式。笔者谈谈方面的成功要素,化妆品连锁企业可以学习和借鉴一下:
1、科学的市场调研分析。化妆品连锁少售业市场盘大,科学合理分析化妆品连锁少售业发展的前景状态,对市场竞争对手了如指掌,良好的市场定位。
2、科学合理的店铺选址。合理选择在商业中心、繁华地带、人流量旺盛的地段,消费能力好的地方,跟自身店铺经营产品定位比较符合,科学合理的选址。
3、成型的店铺规模。合理在商业中心选择成型的规模店铺,店铺的规模大、实力强,比较专职化、正规化,有利于消费人群进店消费。
4、的门面设计。具有创意性的店面设计,符合自身产品定位的整体设计理念,的创意性门面往往给消费群留下了深刻的印象,的风格更吸引消费者。
5、店铺整体的合理布局。具有科学性的合理布局,从整个店面的货架布局与摆放陈列都非常突出,在与整个布局陈列中,都是根据产品自身特色来摆放、设有不同类型产品专区、高中低端价位的合理定位摆放。
6、店铺形象比较专职化。整体店铺的形象都具有特色,形象专柜、货架、形象画等、广告灯箱片等比较专职化,店铺的专职化能留住顾客、能拉动消费。
7、价格体系合理定位。根据自身选址和自身产品的合理定位非常符合当地消费群,从高中低全面覆盖消费群,消费者可以根据自身所选择价位的产品自由选购。
8、创意性的促销策略。具有周、月、季度、节假日、季节性的主题促销活动,可以享受更多更优惠的活动,换购、买赠、买多少送多少、抽奖、游戏、会员积分等活动等。
9、良好的服务体系。在这个简单的购物环境中,可以享受更多的服务,一进店就有促销员问你,有什么可以帮到你呢?你买东西时候,促销人员会根据你的需求会跟你讲解专职知识,你买东西时候,促销人员会主动帮你递篮子等等这样服务,买单走了,还会帮你打招呼,再次光临。
10、终端消费群的市场调研。良好的顾客调研情况,在每次顾客进店购买产品付款时候,有神秘的工作人员会做调研,此对顾客购买产品的认可度和服务满意度如何,进店的原因等一系列问题,这样有利于后期各种的进行,提高后期作出更符合消费群的服务需求。
11、工作人员有较强的专职知识。在整个店里面,随时你问起,你所需要的产品,你问起工作人员都会帮介绍有指定的专区去选,而且有工作人员专带你去,对你选择的产品,有专职的促销人员帮你服务。
12、整体的工作服装。只要细心的观察,你可以看到整个店中,工作人员都是穿着整体的工作服装,除了专柜人员,每个品牌都有整体的工作人员,除了就店中所有都是整体工作服装,看起来比较专职化、正规化,这样能更好打动消费者,只有专职性的东西往往给人留下很好的印象。
13、定期的专职培训。定期的专职培训可以提升员工的专职知识和员工的工作效率,从店铺的经营管理知识、上货架、产品陈列、产品型号登记、缺货要及时补货、活动促销推广等培训,根据不同分工都有不同时间段培训指导。
14、收银台的合理摆放。在整个店铺中,有明显的大门可以让消费者进去选购产品,越是走进去可以更看到更多的不同类型产品,消费者往往都可以多逛一下,看看自身所选择的产品,所以呢,收银台设置在面是合理的,这样容易留住顾客购买产品。
15、合理的分工原则。具有专职分工原则,工作人员可以根据公司分配的工作任务来操作,这样减少个人的压力也有利于工作的效率,只要把自身分配的工作及时处理和做到位就可以了,等其他同事忙可以帮忙,这样可以促进友好合作、也同时提高工作效率。
随着中国化妆品连锁企业的蓬勃发展,化妆品连锁少售业市场竞争的情况下,化妆品连锁企业应该抓好符合市场规律性,同时学习的运营管理模式,在化妆品连锁少售业中,是我们学习的好榜样,笔者认为,的运营管理模式是一门科学的营销管理系统,学习的操作模式会有很大的启发,这样才不会走弯路。
(责任编辑:小浩)
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