家居经营纯网店还是寄托实体店

导读

台湾家居少售品牌HOLA特力屋是其中之一。特力屋旗下电子协理黄健峻介绍，“我们的电子商务在当初成立过程中，它的使命和定位是协助。”黄特别强调了“请注意是协助”，协助我们实体店面的运营，然后提供给我的客人更便利、更效果的购物渠道。

由于特力屋电子商务的定位不是独立的网城，因此他们会与现有的商城合作，比如在卓越、**、当当等网站里开一个特力屋店中店，与团购网合作等。同时，一部分非核心的业务如客户服务、订单处理以及客户出货、退货、换货等，可以外包给合适的第三方。在这一前提下，特力屋电子商务的腰包不瘦在总腰包不瘦中占比三个点以内。

同样，上线前经过可能性风险研究的银泰网，一出生便是以架构独立的子公司形象面世，而且是以银泰.COM的独立域名，与线下的银泰百货体系完全独立开来。

在“不保守也不激进”的百丽电子商务业绩达到1亿元后，他们终开始采取线上和线下实体店分开经营的渠道模式。据谢云立透露，继与淘宝、京东商城等200多家网店展开全网营销后，该公司官方淘秀网将于今年5月份对外招商，试图打造一个中精心打造鞋类的营销平台。

趣玩网CEO周品表示，线上少售**要是独立的操作，独立的考核体系，独立的指标，找专职化的人才，才能有发展的空间。

黄健峻表示，对于传统少售商来说，线上线下两大业务应当是互相融合、互为补充、良性互动的关系。”线上的网络少售为线下的实体门店带来跨区域性补充的同时，也为线下门店提供良好宣传平台。”黄健峻表示，以特力屋来说，由于其本身具有自有品牌，因此线上线下的商品品类和价格基本保持一致，但线上、线下两大渠道在不同时段有不同主题的促销活动。

“我的建议是，同一品牌的实体少售与网络平台要独立运作，不应该简单地将网购视为一种新的渠道。”周勇分析认为，“实体店里没有的商品和品类完全可以放到网上去卖，便利店的网店可以卖家电，至于物流系统的整合，可以在发展过程中慢慢提高，也就是先发展、再提高。”

“从近一段时间实体连锁企业做网络少售的实际运作来看，大家得出一个相对的共识，就是实体连锁企业开展网上少售还是要独立运作。”裴亮认为，不过国内传统企业缺乏自有品牌的商品，同质化、低层次的竞争，对于依托现有的商品网络开展网上销售的传统少售企业是一个比较大的瓶颈和挑战。

“从目前来看，尽管不少传统少售都在进军网络，但普遍面临两个问题，，网络平台上的商品与其他专做B2C电子商务的网站相比，几乎没有价格优势，而且商品同质化严重;第二，传统少售的网点本身分布有地理位置的限制。网络平台上消费人数增加后，传统少售自有的物流系统可能没有办法配合更高密度的配送。”裴亮分析认为。