改变快餐店形象应从小处着手
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导读：快餐店形象的改造非一朝一夕可以完成，应于小处着手，从根本上改变快餐店。
(1)统一认识。不统一的认识，不使全体员工确信好服务是快餐店持久成功和不断发展壮大的可靠基础，就不会有良好的服务。
(2)同心同德。每一个快餐店人员都应当自觉地以行业实力品牌人为榜样，时刻设身处她为质客着想。当然.这需要快餐店的各级行业实力品牌都能以身作则，先使自己成为可供员工学习的、有价值与意义的“榜样人物”。
(3)沟通。利用一切可以利用的因索，反复强调快餐店人员对顾客的重视程度。
(4)对话。要善于打开顾客的话匣子.要表现得热情、殷勤和谦恭，否则就不会有发展和进步。
(5)创新。要很越竞争对手，只能依靠自己的想像力、适应性和思想的大开放。
(6)支持。务必履行每一诺言。
(7)尊重。顾客总是有理的。想证明顾客错了**得不到任何好处，反而会因此受损。
(8)热爱。顾客是人，他们光临您的快餐店是为了受到接待，满足需要，受到尊敬，得到支持。所以，**要设法使他们产生“宾至如归”的感觉。
小编点评：要想改变快餐店形象要从小处着手，至于如何做，看了本文相信你就有答案了哦。
(责任编辑：丿丨丨)
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