海外品促销引发“海外代购”

导读：GUCCI美国持续近两个月4-7折的夏季促销，引发了杭州“海外代购”消费潮流，并一改之前海外代购集中在化妆品、奶粉、电子消费品这些低单价消费品的领域。今年5月以来，GUCCI、COACH、CK、VERY WANG、JIL SANDER等，先后在迪拜、美国、英国、意大利等地开始为期数月的豪气促销。

记者在淘宝网搜索“海外代购”，共找到14460条相关信息，其中光是“LV海外代购”就有380多条。“国内外购”这类淘宝网店的商户多集中在北京、上海、深圳、杭州、温州等发达地区。正是这批网商凭借周遭的富人群落，开辟了、品的海外代购，并因此**颇丰。

同件商品

价差20％—50％不等

虽然国内外和品进驻中国的脚步从来没有放慢，但即使是内地遍地开花的，因为汇率、关税等问题，同件商品的价格在境外有着比境内优惠20％以上的价差。尤其每逢圣诞节、万圣节、感恩节几个大节日，境外商场都有大减价。所以节日之前，会是代购人群手脚麻利速接单的时间。当然，识相的代购人还会预先把减价信息在网店上发布，为网上订购做好热身准备，同时把买家们的要求记录下来，争取时间人气佳。

在境外，时尚品牌的购买途径也是很明确的：品牌的官方购物网站、商场专柜、专卖店以及几个有名的大型购物网站。如今，境外购物网站开出中文页面的速度越来越快。去年下半年至今达到了一个高潮，日本的樱花堂、美国的onenow.com，以及包括LV、Dior等品牌都开通了中文购物页面。今年春节期间，日本的“佰宜杰”、“乐天市场”等网站，韩国的SK电讯等都相继推出中文购物网站。

每到季节特卖，境外这些的商品都相当便宜。尤其是在生产地买当地，同一款商品与中国内地的价差有的高达50％以上。举例来说，施华洛世奇在内地售价7000多元的一款手表，今年情人节期间，美国特惠价仅4000余元。另以LV为例，虽然国内外都没有特卖折扣，但同件商品，法国相对，意大利、英国相对比法国高出5％，美国比法国定价高出10％，而香港的定价比法国高15％—20％。

网络代购

成全消费国内外一体化

从传统的网购到海外代购，如今杭州消费者只要坐在电脑前，轻轻点击鼠标就能买到国内外各地的商品，即便是只对美国发售的限量版商品，遍布在国内外的海外代购商也可以为你“淘”到那件宝。而代购商品种类也从之前的美容化妆品、营养、服饰鞋类箱包，向更精心打造的电子消费品、珠宝手表、品服饰发展……只要你想到的、看到的，都可以通过网络，让人帮你买到。

目前国内的网上代购分两种形式：专职海外代购网站和个人代购网店。前者通常是与境外购物网站联合组成一个强大的网络，消费者可通过它们选购境外网站上看到的商品。目前我省的海外代购多以日韩和美国为主，物流相对滞后的欧洲相对较少。

目前，境外网站进入中国市场，一般要解决三大问题：语言页面、方式、物流渠道。不过随着国内外信用卡、第三方平台等手段的成熟和普及，问题已经越来越好解决，而专职的国内外物流，也使得境外邮购越来越顺畅；而后者通常是依附于大的购物网站如易趣、淘宝、拍拍等个人经营网店。

代购费用

只要在百度上输入“海外代购”，各种国内外购、美国购、韩国购等专职的海外代购机构就铺天盖地而来。由于从事海外代购的网商和网店越来越多，目前杭州的海外代购费用从之前的20％降到10％。但美国商场的标价多不含“消费税”，加上美国各州的消费税额不同，所以一般代购的价格应为“售价+消费税+运费+代购费”。

而海外代购的主力军是留学生加内地SOHO一族。SOHO族涉足代购行业，很多源自于自己网上购买的经验，以及看到境内外商品价格的落差。在服饰的境外商品官方网站购物，看到价格比境内的便宜，继而把产品推介回境内的代购人比比皆是。据记者了解，代购的热门商品包括化妆品、时装、鞋帽、电脑、手机等商品。

据介绍，目前活跃在网上的海外代购基本分为三类：境外直邮——代购人在境外，买家通过网络或电话与之建立联系，代购人直接在境外购货后寄给买家。而代购人的网店上，不会“堆放”太多的商品，倒是会把交易需要注意的细则写个清楚，包括运费、到货时间、代购费用、货币汇率等。这一类的交货速度较快，但邮费较高，尤其是欧洲的邮费，同件商品如果发自美国邮费为50**，发自欧洲的邮费就高达100**，且遇到海关抽检需买家关税。另一种是预付代购——代购人在境外，先把商品寄回内地，请在内地的亲戚、朋友帮忙，把商品转交给买家。其中，运费、代购费等具体费用由卖家和买家协商决定。一种为库存代购——代购方在促销折扣大时，自行采购一批相对俏销的产品做库存，这类代购因为采购量大，所以相对前几种腰包不瘦空间更客观，交付也更及时，但同时也存在库存风险。

潜在风险

价格越高风险越大

“代购商品如果是假冒伪劣的怎么办？搞不好买到的是走私品、贼赃品怎么办？”在海外代购品单价越来越高的今天，不少网上代购的消费者都会有这样的担忧。浙江省法律援助中心的李燕丽律师表示，由于国内对海外代购尚未有完善的法律规定，消费者海外代购需要承担的风险不小。之前，深圳就有一个国外手表的代购网站涉嫌走私被查封，而购买者数额不小的手表也被有关部门收缴。

据李燕丽介绍，从国外帮人购买少量的商品入关完全是合法的，有些商品甚至可以免税，但如果携带商品很过规定范围则必须依法申报、纳税。

“海外代购存在不少风险，且单价越高风险越大”，李燕丽表示，这些风险包括：实物与网站照片差别很大；以次充好、以旧代新；买来的数码产品有使用过的痕迹；发货拖拉，付钱后等了四五个月才收到货……这类纠纷追溯起来很难，海外代购基本以网络为平台，双方之间是民事委托，且依靠的仅仅是网络上的信用系统。此外，海外代购的不可控因素也很多，比如境外市场上的商品，即使在境内也有同品牌的专卖店，如果没注明是“国内外联保”，基本不能保修或享受其他售后服务。在境外购买而在境内保修，必须提供产品购物发票和出关证明，而一般消费者很难拿到这两件。消费者即使发票在手，也有可能是“真发票，假货品”，难以通过正常渠道来维权。

另外，代购一般是先付款、后到货，如果碰到不守信用的店家，很可能出现货不到位，一旦出现产品不适用或质量方面的问题，退换或享受售后服务往往很困难；就算可以退换货，买家也要承担不小的费用。此外，购买的商品从意义上说都是“二手货”，消费者很可能因缺少正规购物发票而遭遇无人提供售后服务的难题。