汽车用品店经营者怎样提高业绩
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导读
汽车用品店的经营者都想提高自己店面的经营业绩,而想要达到这一目标,经营者还需要不断调整自己的经营。
1、对汽车用品销售在观念上的要改变
在这一方面,汽车用品店的管理者和投资者先要改变自己的想法(记住,你的想法并不**就是客户的想法),一切站在客户需求的角度出发,他们也许会想:“其实我也是在了解客户的需求,但从来没有客户在销售的过程提出要加装汽车用品的,他们自己**明白自己的需求”。
错了!在汽车的领域也许你是个导师,但客户并不是。我们的经营者有很多时候都会自以为客户明白自己需要什么,其实不然。笔者曾经对多个汽车用品店的老总作过调查,发现有这样想法的并不在小数,这就是一个观念上的问题。
2、提升店员对汽车用品销售力
在一个服务型的企业中,其核心竞争力的表现会是多方面的,而店员的销售能力就是其中之一,根据调查发现。一个的销售员的业绩基本上是一般销售员的7倍。这就告诉我们汽车用品店重视销售的重要性。事实上,我也发现有很多的汽车用品店中的汽车用品经营状况并不太理想,甚至不会去销售这类产品,这就是营销力不够的表现。
在汽车用品店的经营者重视非主营业务的开展的时,不要忘记了给销售人员适当产品培训及销售培训,这方面可请一些汽车用品生产商或其供应商来完成,一般而言,一个好的汽车用品生产商往往会有一全套的产品知识及销售技巧培训教材,再通过企业自己内部的培训系统,**能提升员工的销售力。
一家汽车用品店想要经营好,经营者要做好很多方面的工作,不断细化自己的经营,这样才能提高店面的运营水准。
(责任编辑:佳佳)
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