沃尔玛你在搬起石头砸自己的脚
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以假充真的情况并不仅仅限于8月份。据执法人员初步统计,沃尔玛超市3家分店仅今年1—8月间,涉嫌销售的假冒“绿色食品”猪肉就高达1178.99公斤。按照重庆局公布的数字,沃尔玛在重庆相关门店曾经多次违法:2006年以来因为销售过期和不合格食品、虚假宣传等问题,先后20次受到处罚,光今年1到8月就高达8次。而这一次,重庆部门的说法是,假冒“绿色”猪肉事件的发生,说明沃尔玛在重庆门店仍未对食品安全管理引起足够重视。先是诚恳道歉,然后继续犯错,这就是沃尔玛一直坚持的原则吗?
不能不说,沃尔玛的反应很快。重庆局对外公布了调查结果大概5个小时之后的**,沃尔玛(中国)投资有限公司就做出回应。在给媒体的声明中,沃尔玛先向消费者道了歉,再表示愿意配合当地部门的核查。
虽然每公斤绿色猪肉的价格比普通冷鲜肉要贵6到1**,但冲着其“无公害”,部分市民还是愿意选择购买高价的绿色猪肉,然而,沃尔玛的行为让他们很气愤。消费者:经常去买绿色猪肉,因为我们想到绿色猪肉放心些撒,没想到沃尔玛还会发生这种事情,我都不敢在这里买东西了。
对于这一事件,重庆市消委会认定是一起性质恶劣、欺诈消费者的侵权行为。
重庆市消委会:我们希望沃尔玛公司拿出具体的赔偿补偿消费者,一个比较可行的具体的实施意见出来,把消费者的损失降到,我们市消委会将全程跟踪督促。
一句“对不起”,似乎是很多公司对于类似事件的总结。曾经许诺要“帮顾客节省每一分钱”的沃尔玛,终还是选择将“利益”揣进了自己的口袋。一句“对不起”,本应是责任事件的开始,却总是成为敷衍了事的终结。当然,很多时候,我们想听到的,并不是这三个字。
道歉不是目的,目的是纠正自己的欺诈行为,是践行自己的企业责任。
(责任编辑:晶晶)
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