做好人员培训与管理

　　真正具有企业文化和责任心的企业在招聘员工时更注重的是应聘者的人品，能力排在其次。人品好的员工即使能力不是的他也不会做出对企业、对社会有害的事情。相反，人品相对较差而能力很强的员工，他产生的副作用将是不可估量的。所以，连锁企业要做好员工管理和培训．

　　1.制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行。包括门店人员出勤、外出规定，交接班、排班制度。同时，连锁门店实行整体的门店绩效管理、整体的薪酬福利管理及整体的岗位晋升管理。

　　2.加强人员培训,人才是少售企业的根本。因为少售业的竞争，归根到底是人才的竞争。对新老员工进行入职培训、技术培训、岗位培训等.让新员工能快速进入工作状态,让老员工更专职和职业化以及有**的发展空间能成为各部门的独挡一面的能手.

　　3.加强门店中层人员的管理。他们是店长的左右手，他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平，尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积很实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作，使自己成为积很合格的考评者。其次，员工考核细则实施的关键，是门店负责人要高度重视，必须身体力行，严格地督促中层对员工考核的程序，并认真计划、组织实施，安排布置和检查，将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积很性和主观能动性进一步提高。