案例分析：美容院如何策划和拓客?

　　近，很多美容院问如何策划?如何拓客?

　　我问了一下情况，多数的店在500平米以内。其实，冰河旺焰营销顾问已经反复说过，目前的美容院的商业模式是有问题的。所以，在开店前就应该做一个咨询。而目前都是已经开店了，产品项目都引进了，才想做咨询。

　　【案例】一个广州的店家问，老师你们给我出个方案，帮我策划怎么收费?我说一我们不做拓客，二我们在彼此不了解的时候，是不做任何收费项目。我们做的是辅导和咨询及课程。这个店家是我们遇到几百个一样的客户，她们自己糊涂开店，开了店，想找人搞个方案套取消费者现金。这个做法能长久吗?有的店甚至，大搞活动办卡后，销声匿迹的。那么，这个策划机构不是成了罪人。所以，希望店家找到冰河旺焰，要好好交往，是学习的地方，咨询的地方，训练的地方。

　　【再谈拓客】拓客方法

　　一 办体验卡，到户外陌生拜访，现场办理现金体验卡。现场办理赠送礼物。如39元体验888元或者1666元，4次项目。如仪器，或者护理或者新产品及新项目。这个要求店长挂帅，做好执行，不然容易流于形式。

　　二 随机拓客，在门口随时遇到感觉很好的客户，随机给一份体验卡。以礼貌的打招呼和仪表好的美容师给一个见面。这样会实现二八定律。

　　三经营者设计和参与人际关系的往来，列一个熟悉人和朋友名单，进行延伸交往。如接着节日，喜庆等往来。朋友多了，生意也就好了。

　　四周围商圈的联合，如酒店，医院，学校等定期的一起搞活动。赠送化妆品试用装等。

　　五在线咨询，利用自己的专职帮助顾客义务咨询皮肤。及色彩等，更好的有心灵的沟通。安慰。

　　六网上社区交往。互联网时代，很多好人脉都在网上，如何接触，交往，决定美容院的新客源。目前，很多美容院连网也不上，或者只是玩游戏。用好网络，可以解决美容院三分之一的客源和转型。

　　【总结】所有方式，关键是美容院经营者这个人的关键。如果这个人的综合情况决定她吸引顾客的层次。