如何不让客户讨价还价

不管是小店的经营还是企业的销售，都会遇到客户讨价还价的事情，很多的时候这是销售的一个必经的阶段。有些销售常常处理不好这类情况导致损失，为了防止这种事件的发生，戴特·迈尔向大家都说了多重报价的方法。

什么是多重报价?

多重报价的含义，就是给客户三种选择方案，而不是只有一种。如果只提供一种方案，客户就会本能地想着还价。而如果从低到高给出三种方案的报价，客户的注意力便会从“我要还价”转移到“哪种方案更合适”上。客户会开始思考，“第三种方案价格太高，种提供的价值又不够充足，还是第二种合适”。

怎样运用多重报价?

虽然多重报价对于客户的讨价还价有**的抵制作用，但是多重报价的方法并非万无一失。客户可能会要求用的报价买报价的方案，并且诱使你分项列出每一项的单价。千万不要这样!这样就给了客户逐项还价的机会。

另外，客户也可能要求你把第二种方案的价格下调。这种情况下，你要学会交换。要么从方案中去掉一些对客户来说不太重要的项目;要么让客户提供一些对你有用的东西作为交换，比如将你介绍给公司的其他部门。不管怎样，谈判的原则是：除非有得交换，不然不轻易降价。

其实，降价反而会让客户不悦。如果轻易地降低价格，会让客户觉得你的报价有很大的水分，减少对你的信任与尊重。而如果采用交换的方式，你既不会损失自己的利益，又会让客户更相信你。

在戴特·迈尔看来，多重报价的好处，就在于将销售与客户从对立的两方转化到同一阵营中来。当你提供多重选择方案时，客户感觉到自己是在主动地做选择，而不是被动地与你展开价格拉锯战，因此谈判起来就会更合作。

戴特·迈尔的多重报价的方法对于销售来说是比较具有挑战性，一方面，它减少客户讨价还价的几率，提高了销售额;另一方面多重报价的运用也需要销售有**的能力，对于自己也是一种考验。所以广大销售同志要小心运用。