抓住消费者的十个实用销售技巧

销售是门深奥的学问，无论从事什么行业的销售，所面对的都是消费者，所以任何形式任何行业的销售都是给予消费者的。方式虽有不同，但是万变不离其宗。下面就和大家分享一下十个非常实用的销售手法。

1.意向引导法。

如果顾客有心买，只是认为商品的价格很出了自己预定的水平。这时，你只要向他们进行“意向引导”，一般都能使洽谈顺利地进行下去。

“意向引导”在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生一种想象。这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积很，在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。“意向引导”是一种语言“催化剂”。当中的催化剂能使速度迅速增快。同样，在顾客交易中，卖主使用催化剂也能使顾客受到很大影响。

“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。但在顾客看来，一切都是按照自己设计的，一直到交易成功之后，他(她)都以为自己占了便宜。

2.步步为营法。

这种方法的技巧就是牢牢掌握顾客所说过的话，来促使洽谈成功。

这是一种将话就话的方式，这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话，顾客是否真的想拥有一个山青水秀的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大作文章，给他提供一个符合他条件的地方。这时，他事先说过的话就不好反悔了，否则就会感到十分难堪。

一环套一环，牢牢地掌握他的话头，运用这种战术，一般成交的可能性比较大。

3.支持赔偿法。

就是顾客在购买此产品后，在**期限内，对由于非人为因素造成的产品损坏，除小本维修外，还承担由产品损坏造成的其它全部损失。

使用“支持赔偿”推销术，需要**的胆识，对于有经济实力的大企业来说，巩固和增加产品市场占有率，此推销术不失为一个高招。

4.现性分析交易法。

推销员用此种方法进行推销时，也可并用暗示法，如在**栏，当他填写时，你可以多建议一些，在他填否定栏时，你不可多做“辅导”，是缄口不言。这样一来，对你有利的**因素大大增加了。因为一个人叫他突然之间想出那么多的否定因素是很难的。让顾客写完之后，再让顾客从头到尾再看一遍，看看是有利还是不利的因素多，同时试探性地征求：“您看怎么样?”

5.不断追问法。

有这样一类顾客，在购买商品之时，左思右想，举棋不定，无法决定购物行动。对待这一类顾客，用这种推销方式有效。

这一种方法先对顾客要有耐心，充满热情，专心致志地倾听他们对你讲的话。对于他们所说的，千万不可妄加评论。.

6.施加压力法。

对顾客施加压力并不是强迫顾客来买你的商品，而是运用一种心理战术，使顾客无形中感到一种压力，这种压力是他们自己产生的，他们感觉不出这是由于推销员而造成的。

推销员在进行商品推销时，要想方设法先使顾客感到慌里慌张，没有阵脚，然后，再进行你的推销，这就是本法的基本内容。

当然，推销员应该具有高度的说服力，要使你的话深得人心，能引起他们的共鸣。

使用这种推销法，事前必须小心从事，做好充足的准备，在洽谈的过程当中，恰到好处地改变当时的气氛，如果说中间有一步弄错，则满盘皆输，生意泡汤。

这种方法，对那种说服力很强，应变能力好的推销员特别适用。因为此法要求推销员说话要有感染力，对于环境有很强的控制能力并能灵活地加以变换。

7.选择方式成交法。

对待那些没有决定能力的顾客，运用此种推销法恰当。

这种方法是向顾客提供几种他们选择的方法，让他们挑。这一类顾客，自己没有能力去决定是否购买，也不知应挑选什么样的才合适。因此，推销员可抓住他们这一通病，对症下药，**会起到**的效果。与这类顾客交谈，你只需向他们提出问题，让他们回答即可。

8.诱导方式成交法。

这种方法的特点就是给顾客造成一种幻觉，让他们知晓我们推销是为他们特别设计的。或者说，我们现在推销给你，是给你一个大钱的机会。要让顾客一直这么认为：“自己的运气太好了，总是在适当的时候出现。”或“总是在适当的场所碰上”。只要让他们能产生这样的感觉，你对此法的掌握就算有**的功力了。

推销员要有这样的本事：你不是为自己的推销而推销，而完全是为他们着想，好像你的职责就是如此。

9.概率推算法。

这种推销方法是向顾客灌输概率方面的简单知识，消除他们购买时的心理障碍，而下决心购买你的商品。

这种推销方法看起来似乎可笑，但却有实效，特别是对那些年轻的顾客，简直是一试即灵。

10.连环交易法。

这种推销方式简单地说来，就是老顾客向公司介绍新顾客，而自己获得购买的优惠。

这种方式对于那些只付过头期款或期间款，或者是那些确实想买而苦于经济拮据的顾客，有实实在在的效果。