婴幼儿用品市场,消费升级正当时
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“脉象”三:要个性,也爱攀比。80后家长注重个性,追逐时尚,喜欢的产品,在婴幼儿用品消费方面也表现出了类似的特性。他们希望自己的孩子在各个方面能够与众不同,但这也会流露出“炫耀”的一面,更多80后家长将追求“高品质”的育儿演变成相互的攀比,“望子成龙”、“望女成凤”的心态使他们不甘落后别人。你家孩子上了早教班,我家孩子就上两个;你家孩子穿的是国内外,我家孩子也不能用国产的对付。攀比之心的背后是80后家长希望自己的孩子在任何方面都能拔得头筹。
“脉象”四:有主见,也爱网购。中国典型的“421型”家庭结构往往会形成多个决策主体。家里的老人希望自己的经验能够给年轻的父母以指导,而80后家长并不会照单全收,他们更喜欢自己作判断。我们通常能看到:老人帮着带宝宝,认为喂得胖胖的、睡得香香的就可以了,而80后父母却认为宝宝要及时进行智力开发,需要上早教班和亲子游戏班;为孩子选购衣服时,老年人喜欢选择大一号的,为了让孩子多穿一两年,而年轻父母则会选择合体的,因为他们更关注服装的穿着效果。
80后家长是伴着互联网长大的一族,现在有很多80后妈妈喜欢在网上利用搜索引擎搜集信息并购买所需的产品。此外,她们也很重视口碑传播,常常去博客、开心网、微博等社会化媒体浏览圈中好友对某些品牌或产品的评价,她们还会去各个购物网站查找所要购买的婴幼儿用品,享受送货上门的便捷服务。
本土企业如何应对“争战”
近万亿的婴幼儿用品市场和全面高消费的浪潮使国内外品牌成了弄潮儿。据调查,婴幼儿奶粉市场中50%的份额是进口奶粉的天下,婴童装市场也被国内外品牌占据了大半江山。面对巨大的市场和激烈的竞争,中国婴幼儿用品或服务企业将如何应对?
全力塑造强势品牌
近年来,中国婴幼儿用品市场中的大品牌越来越多,特别是80后的年轻父母,一贯秉承他们追求时尚、彰显个性的特质,对品牌的认知度更高。62%的家庭愿意购买品牌并且愿意在能力范围内付出高价,就说明在婴幼儿用品市场中,消费者高度认同品牌的价值和内涵。对于企业来说,谁能在消费者心中赢得品牌的地位,谁就能在市场竞争中获得优势。目前,中国婴幼儿市场品牌众多,国外品牌的进入更是进一步加剧了竞争态势,大浪淘沙之后,小品牌必将沙沉江底退出市场或隐退三、四线城市,中国企业只有在品牌塑造上强练内功获得消费者的认同,才能在精心打造消费的浪潮中激流勇进。
强化社会责任营销
成为强势品牌是赢得市场的步,而要想在浪潮中站稳,中国企业应该弥补的是社会责任意识这一块,尤其在当前复杂的国内市场环境下,为消费者传递企业的社会责任感是取得消费者信任的途径。近年来,几个国产品牌在一系列食品安全问题上纷纷倒下,洋品牌随即受到了消费者的追捧,表面上看是家长在跟风追捧洋品牌,背后暗藏的却是中长对国产品牌的不信任。在一项消费者调查中显示,有38.57%的家长不会购买受到质疑的品牌的产品;看广告、买品牌的占27.39%。可以看出,中国企业要想重新挽回消费者的信任,就必须把握住产品质量这条生命线,不断强化企业的社会责任感,在增加腰包不瘦的同时赢得消费者的心。
深度网络营销
如今,互联网成为企业品牌营销的有效工具和重要渠道,中国婴幼儿用品企业也应该重视这个平台。随着越来越多的80后父母喜欢在网上购买婴幼儿用品,在搜索引擎中查找相关的资讯,在博客、豆瓣、开心网、人人网等社会化媒体中交流育儿经验、分享购物体验,中国企业就需要充分利用网络的各种资源优势,深化网络营销,在了解消费者潜在需求的基础上使其参与到产品的设计、生产、营销的每一个环节,通过网络与消费者建立相互信赖的关系,并在80后父母中形成良好的口碑传播效应。此外,企业还可采取“目录+网络”的营销模式,因为门到门的目录销售和网上购物丰富了销售渠道,能够为80后父母提供更多的方便。
(责任编辑:yunqing)
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