“总”“肿”与称衔文化之浅析（一）

许多年前社会上就有关于“总”与“肿”的两个段子，听了让人忍俊不住。一是说北京官多，上公厕碰见五个人，就有四个处长一个副处长；说深圳的老总多，一块砖从楼上掉下来砸倒街上十个人，其中九个是老总，另一个是副总。另一段是成都评书散打王李白清的“包袱”：今天到场的各位尊敬的贵宾，有水总（水肿）、黄总(黄肿)、甘总（肝肿）、费总（肺肿）和皮总（脾肿），请大家热烈欢迎。呵呵，整个一肿瘤医院！这两个段子很传神地反映出大时代的特征，反映出一个时代一个的虚妄与浮躁。 模仿狄更斯的名言进行表述，这是一个伟大的时代，这也是一个卑下的时代；这是一个光明的时代，这也是一个黑暗的时代；这是一个冷静思索的时代，也是一个欲望与虚荣膨胀的时代；这是一个创造奇迹的时代，也是一个充满谎言与欺诈的时代。在这个时代，面对所有新鲜的人和事，比较保险的做法就是在进行判断前先挤掉50%的水分，即打对折。很多年前，我曾经在一家五星级大酒店的咖啡厅里与一个气质非凡衣冠楚楚字正腔圆据说身价十个亿的人物谈一个大项目投资的事，整个过程中我对这位大-国内外品牌-国内外品牌网-网-人物内心充满敬畏和向往。告别之时，这位老板客气地问我怎么来的顺不顺道如顺道可以搭乘他停在地库的奔驰车，我心里充满感激和渴望，可惜“不顺道 ”。二十多分钟后，当我绕到大酒店后面去挤公共汽车时，却意外地发现这位大老板正推着他的两轮“奔驰”车与看车师傅为五毛钱的存车费吵得热旺朝天。令我佩服的是这位老兄的心理素质和大将风度，当他看见我时，停下争吵，依然用上级看待下级老板看待布衣的关爱眼神看着我并非常庄重地点头示意。 有了许多阅历之后，我发现老总这种称号其实是社交场所一种很保险很礼貌的称衔，在你搞不清在座各位真实身份的时候，不妨都以“总”字相称，这是一种皆大欢喜的局面。不过，翻过来，你想一想，其实很多人不过点头之交，又何必搞清他的底细呢？又何必在意那种虚浮的统称呢？只要在场面上过得去的时候，称谓实在不必太较真。再说所谓的真实的情况，也存在着只有一两个人的小公司的董事长和总裁，这和大公司的部门经理或主任又怎么相比呢？所以叫董事长或总裁未必为大。 但社交场合对称衔的使用，也确实反映出一个人文明修炼的基本素养。有一次，因公事与一家行业内杂志社合作，未曾谋面的总编打了个电话给我，顿时让我非常不爽，感觉这人素质怎么这样离谱呢？他在电话里开口就说“是吴泓霖嘛，我是王总！”。实际上，此举违背了社交的基本规则：“互相尊重对等原理”，他有意无意地在直呼他人尊称自己，这是大忌。后来，见面后该先生的表现印证了我对他素质的判断，他的事业发展也不顺当，不久就下课了。 图片位置欢迎与globrand（国内外品牌网）作者探讨您的观点和看法，吴泓霖 中国专项区域经济发展战略策划、城市营销策划、旅游策划、文化产业策划、企业营销策划、经营管理战略策划实战派策划大师。有近百起成功地为政府类、企业类进行策划咨询的案例。原北大纵横管理咨询集团政府中心总经理、合伙人，现在我担任华夏道和国内外投资管理公司的董事和中稷集团中稷友谊公司的副总裁 。2007年，被中国策划协会、各省市高管委人才专职委员会、《今日流水》杂志社、《21世纪人物》杂志社 联合评定为“中国十大影响力策划导师”。联系邮箱：laolide_919_a@sina.com（与我联系时，请说明您是在“国内外品牌网”看到这篇文章的。） 进入吴泓霖专栏