看了不后悔的开店做生意技巧
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创业者投资开店做生意,有一些技巧很重要。创业者还不了解开店做生意的技巧,下面就跟我一起来学习下吧。
开店做生意的技巧——不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停
案例:小李一直很惧怕进离家仅十几步路的那家药店——它的门面十分气派,货架设计呈开放式,是属于典范的药品超市,并且售货员非常热忱。可是问题恰恰就出在“非常热忱”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,口中不停地寻问着“要买什么药?”、“身材有什么不好?”……即使你已经买了其中一种,他们仍会介绍另一种。临出门时,冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣扬单,说声:“回去慢慢看,看好了就来这儿买!”等你看清时,才发明那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药。
开店做生意的技巧——只花1元钱的顾客,往往比花10**的顾客对你的生意更具影响
案例:卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至,对购买额小的则应付了之。但是,购买额大的顾客,往往很少登门。而经常前来购买些小商品的顾客,倒是你应该拉住的常客——他每次购买额不大,但由于光临的次数频繁,累积的购买额并不低。
开店做生意的技巧——特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客
案例:广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜——软件是摆在花车里售卖的。每当顾客经过花车时,就会发明车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人,与书店里图书音像制品的井井有条形成鲜明对照。许多人都会不解地问:“怎么不排顺呢?”答复是:“这样才会吸引人,让人发生随便感。”
开店做生意的技巧——售前奉承,不如售后服务贴心
案例:几年前,张先生的姐姐要买一台录像机,请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器商店,店长很热忱,很力向他推举一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家,却发明没有与旧式电视机相配的视频接口。张先生的姐姐请求退换,然而,张先生回到“名声”时,却看到店长的另一副嘴脸。店长以产品已开封无法再出售为由,死活不肯换,态度与先前完整判若两人,令张先赌气恼不已。,在争吵带要挟的情形下,张先生多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。以致多年后,他提起仍恨恨不已。
开店做生意的技巧——不要当着顾客的面斥责店员或争吵,这等于向顾客下逐客令
(责任编辑:panpan)
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