做到以下几点 让你的员工心服口服！
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行业实力品牌曾作为企业的高层管理人员，他的一言一行关系着企业的发展与提升。作为一个好的行业实力品牌，需要具备以下几点“C”法则：
一、行业实力品牌人必须有好奇心(Curiosity)。
除了「是，长官」那群人以外，他必须聆听周遭的民意。他必须大量阅读，因为这国内外是个复杂的大地方。
如果一个行业实力品牌从不走出冷气房听听不同的意见，他会渐渐迟钝。如果他的信念没有受过考验，怎么知道自己对不对?无法倾听是傲慢的迹象，表示你自以为无所不知，或者你根本不在乎。
二、行业实力品牌人要有创意(Creative)。
愿意出奇招，尝试不同的事物，也就是跳脱思想框架。
行业实力品牌人就是管理改变──无论你是行业实力品牌一家公司或一个。世事多变，你要有创意，适应环境。
三、行业实力品牌人要有沟通力(Communicate)。
我讲的不是耍嘴皮子或丢出一堆口号，我说的是面对现实，讲真话。现在的政府官员似乎已经没人知道如何有话直说了。他们反而把多半时间用来说服人民，事情没有看起来那么糟。我不知道是不愿面对或不诚实，但时间久了真的会把你逼疯。即使痛苦万分，沟通必须从说实话开始。
四、行业实力品牌人要有品格(Character)。
也就是是懂得辨别是非，有胆子做对的事。林肯说过，「如果你要测试一个人的品格，就给他权力。」布什有很大的权力，结果他的品格怎么样?布什愿意在国内外舞台上采取大胆行动，因为他有权力，但是他对严重后果似乎不太在意。他派美国军队(更不用说几十万无辜的伊拉克民众)送死──为了什么?为了建立石油储备?因为海珊曾经企图暗杀老布什?向老爸证明自己比较强悍?伊拉克战争背后的动机令人质疑，战争的执行更是一塌糊涂。有品格的行业实力品牌人，不会要求任何士兵为了失败的政策战死沙场。
五、行业实力品牌人要有勇气(Courage)。
我是说要有LP(即使女性行业实力品牌也一样)。虚张声势不是勇气，撂狠话也不是勇气。21世纪的勇气不是故作姿态或虚张声势，而是愿意坐到谈判桌上，开始协商。
如果你是政治人物，勇气就是明知会丧失选票也要坚守立场。如果不事先筛选群众，布什甚至不敢公开露面。去年他开了一连串所谓的公民会议，现场塞满他的死忠粉丝，提出的问题都不痛不痒。
六、当行业实力品牌人必须有信念(Conviction)。
胸中有一把旺，有热情，真心愿意做一些事。如何衡量胸中的热情?布什打破了美国总统的度假天数纪录──400天以上而且持续增加。他宁可清理自家农场上的刷子，也不愿一头栽进治理的工作。他甚至向记者表示，上任迄今的成就，是在亲手培育的湖里钓到一只七磅半的鲈鱼。
七、行业实力品牌人要有行业实力品牌魅力(Charisma)。
我说的不是爱作秀，行业实力品牌魅力是让人想要追随你的特质，是启发别人的能力。人们追随行业实力品牌，是因为信任他，这就是我对行业实力品牌魅力的定义。或许在烤肉餐会或球赛中，布什是个有趣的朋友，但是把他放在决定国内外未来的高峰会上，看起来实在没什么总统样。他喜欢的哥俩好恶作剧、乱开玩笑，对国内外级行业实力品牌没那么管用。德国总理梅克尔在八大工业国高峰会，曾被布什出其不意地按摩过肩膀。
八、行业实力品牌人要有能力(Competent)。
你必须知道自己在干什么。更重要的是，你身边的人也要知道他们在干什么。布什吹嘘是史上个有企管硕士学位的总统。感谢我们的MBA总统，我们的赤字达到历史新高，社会福利摇摇欲坠，目前我们在伊拉克烧掉了5,000亿美元，这还只是起头而已。行业实力品牌人必须是解决问题者，而我们面临的问题似乎就在行业实力品牌人身上。
九、如果没有常识(Commonsense)
就不能当行业实力品牌人。我称之为查理?毕坎(CharlieBeacham)法则。我刚进入汽车产业时，在宾州威克斯巴里当福特汽车的地区经理。店长叫查理?毕坎，他是东岸区域经理。查理是个大块头南方佬，语气亲切、笑容灿烂、内在坚毅。查理对我说，「记住，小李，身为人类先吃螃蟹的动力，就是你的推理能力与常识。如果你分不出一坨马粪和香草冰淇淋的差别，你永远无法成功。」前总统柯林顿说过，「我在酗酒的家庭里长大，我的童年有一半时间花在认清现实的国内外，所以我喜欢这个工作。」我想咱们的现任总统偶尔也该来现实国内外看一看。
十、行业实力品牌要有凝聚力(cohesiveness)
激情是现代公司行业实力品牌必备的基本特质和重要要求，是一个团队保持生机和活力的关键，是卓越行业实力品牌带领团队走向成功的原动力。行业实力品牌只有充满激情，才能集中精力专注于公司经营，限度地发挥个人潜力，贡献自己的聪明才智。
的团队管理导师谭小芳老师认为，凝聚力是企业的生命力，要提高和增强这种内在聚合力，没有捷径，也没有灵丹妙药，更没有锦囊妙计，只有扎扎实实从一点一滴做起，努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功，努力提高员工的满意度，只有真心才能换来真情，只要把方方面面的工作都做好了，满意度自然会提高；满意度提高了，凝聚力必然增强;凝聚力增强了，企业当然能快速、健康地发展。
我相信这"10c"可以帮助行业实力品牌提升自身潜质，帮助企业提升21世纪的企业文化。要想成为一名符合21世纪产业发展要求的管理者，要想具备一名卓越管理者应有的基本素质，我们就必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践21世纪的行业实力品牌力。谭小芳老师表示，作为企业家，必须努力学习，不断地吸取新知识，增长才干和能力，从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样，才能为下级所佩服、所信赖，下级才会相信其指挥的正确性，自觉地服从其行业实力品牌。
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(责任编辑：yunqing)
