经营点子 小门店怎样应对市场竞争
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小本经营店铺,怎样应对规模比较大的店铺是投资者比较重视问题。很多小店经营者应对市场有一些技巧。介绍一些比较好的应对方案。
我是一家服装专卖店新上任的经理,我所在的这家店对面有个夜市(只隔一条马路)。由于受该夜市长期影响,我所在的店在增加收入上一直没有突破。针对这个问题,我想请教一下,有没有好的解决方法?
该经理所面临的困惑非个案,而是一个带有普遍性的问题。而要想回答以上这位经理的问题,先就得弄明白以下几点:
1 对面的夜市主要卖得是什么商品——了解竞争对手的经营品种。
2 逛夜市的群体主要是什么人——了解竞争对手的消费人群。
3 逛你们专卖店的群体主要是什么人——了解自己的目标消费人群。
对于大多数小门店来说,在面临自己竞争对手时,都应从了解竞争对手和自己的定位入手,而尽可能避免自己单纯地从商品角度来考虑问题。而应从经营的角度来考虑自己门店的发展问题。
自身定位了解与竞争对手的关系
先,要清楚的一点是——该门店的定位与“夜市”是不一样的。专卖店做的是常规性、长期和正规化的生意。而“夜市”做的则是带有季节性、短期性和少散性的生意。“夜市”与门店的经营,是有着本质的区别的。通常说来,到“夜市”去的客人往往是奔着“便宜”去的,而你所能给予客人的,除了便宜还有其他的东西。比如,舒适的购物环境、良好的服务、可靠的产品品质与综合服务功能的提供。这些都是门店优于“夜市”的竞争力,是“夜市”所不可能具备的。因此,做为专卖店的经营者,你需要做的,就是尽一切可能去强化自己与“夜市”相比下的这些优势。而不是单从经营品种和价格上去考虑与竞争对手相区隔。
站在经营的角度去考虑问题
所以,做为专卖店的经营者,你就要跳出商品范畴去考虑解决问题的方法。因为,一旦你让自己陷入“价格战”的泥潭,就会限制你自己的经营思路。你的经营思路就会越来越窄,这是可怕的地方。毕竟,从采购成本和交易方式上看,“夜市”和“专卖店”的经营方式是截然不同的,而且还存在管理成本上的差异。对于专卖店来说,如果单纯试图从价格上战胜“夜市”,是做不过“夜市”的。因此,做为专卖店店的经营者,就得从多方面去思考问题,并做到“扬长避短”。消费者的需求是球状的,不是所有人都看中便宜的价格。所以,你大可以从自己的商品品质,通过美观的陈列,以及科学的品项组合来体现自己的优势。从某种意义上讲,价格是死的,但是商品的“性价比”则是活的。没有谁愿意花便宜的价格去买一堆“烂货”。因此,只要你肯在商品的组合和设计上多下工夫,并以此来强化自己的优势。
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(责任编辑:panpan)
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