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11、创业是条崎岖之路

智慧是帮助我们看破眼前利益的钥匙，要走智慧之路就要舍弃方便之门，只有这样才能走上踏实但崎岖的成长旅程。急于求成，脱离事物演变的力量和方向，背离周围的人的共同意志，失去大众的支持，事倍而功半，早晚都会筋疲力尽，终致失败，稳健而持久的生意是没有捷径的。

12、要坚持做生意的操守与原则

创业初期常常会面对操守与原则的挑战，因而要不断挣扎。无论是做人做事，坚持操守与原则才是真正的智慧。做事的方法和规律只是事物的表象，随时都可以改变，可是操守和原则却千万不能变。因为那是大众的意志和力量，是我们赖以成功的潜在支柱，失去了这个靠山，我们将失去形势和失去一切。

13、做生意大的难题是创新

很多人不知道如何才能创新，其实，创新就是成功地解决了难题。事业成功的人总是善于不断地解决各种各样的难题，从而达至不断地创新。创新就是将复杂的问题简单化，要创新就要有知其不可为而为之的积很态度，不管是什么问题，只要找出问题的所在并解决之，便是一个创新。

14、成功往往是短暂的

没有什么生意是圆满的，在不断演变的市场中，成功从来都是短暂的，成功常常会滋长傲慢和自大，从而导致走向失败。成功创业不等于创业成功。今天的成功不代表永远都成功。大的成就并不是不挫败，而是如何再崛起。

15、要创立好品牌与好名声

品牌是靠过硬的品质，好的服务，而非广告建立的，单靠一个好名字是不能建立好品牌的。可口可乐、DELL、TOYUTA、、 IBM等能成为国内外实力的品牌，不是因为都有一个好名字。同样，个人的品牌与名声的建立也非常重要，个人有了好名声必将有助于开创新事业。

16、赢家赢在服务意识

好服务的基础是出自真心，而不是精明的算计。好服务体现的是人性善良的一面，是发自每个人内心的，是真诚的。好服务是企业文化的体现，它根植于企业全体同仁的共同信念。好服务是顾客不但购买了好的产品或服务，重要的是，顾客也同时还获得愉快的购物或消费体验。

17、是否成功看专注

当你踏进会议室谈生意时，此时，如果你看到的是墙上挂的字画，地毯的颜色，摆设等，你就是看到了不该看到的东西。这说明你不专注，你所谈的生意多数会失败，你也可能做成了一宗坏的买卖。要把每一次创业都当作是临死前后一次拼搏，没有什么比死亡的威胁来得更迫切，更能令人全神贯注？要给自己随时死亡的压力，从而让自己专注起来。 

18、做简单的生意聪明

要想把生意做好，简单办法比聪明办法更重要，更实在。聪明的办法可能很复杂，事倍功半，形成浪费。简单的办法可以将聪明用尽，因此简单比聪明更重要。人人都有做一个聪明人的虚荣，以为只要能做到很复杂的事情，才可以成为别人眼中的天才。这些人也因而成为了理想抱负的俘虏，其实，做生意越简单越好做。

19、要尊重和感谢你的对手

要知道自己有何优缺点并不容易，要知道竞争对手的底细就更难。设想对方会出什么招数，进而谋求对策，比一心二用还要难。生意场上从来就没有知己知彼这回事，要想赢对方，好的办法是集中精神发挥自己大的优势，先要做好自己，把自己做大做强。更应该感谢曾经打败过你的对手，因为这会激发你的斗志，为终打败对手埋下激励的种子。

20、有选择就必然有放弃

我们都以为自己拥有选择权，以为所有东西都是属于我们的。其实只有选择了的东西才真正属于我们。人们都以为选择愈多愈好，而他们往往被这样的念头所累。国内外上有一些一辈子也找不到配偶的美女，也有一生都找不着事业的能人，他们都想拥有所有的选择，不肯牺牲任何机会，到后反而一无所得。记住：只要先愿意放弃某样东西才会有新的选择，因此，有选择就必然有放弃。

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