连锁快餐店经营的五道“坎”
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连锁快餐店现在已经成为了一种潮流,一种必不可少的餐饮店模式。虽然连锁快餐店都非常的旺爆,但也需要我们谨慎的选择。选择连锁快餐经营,有五道“坎”需要迈过,现在让我们一起看看是哪五道坎。
1.打破认知屏障
这是个“坎”,也就是一个单店能否存活的关键。这就取决于这个单店能否快速地打响度,能否到人气,更重要的是要到钱。
为此,尽可能地让潜在消费者前来尝试,并让更多的消费者成为回头客,就成为打破这个认知屏障的关键。想当年,**在改革后,为了扩大度,通过降低薯条、汉堡包的价格,一举打响了改革后的度;塑造了经济、实惠和快速的形象。
2.突破竞争屏障
一旦你到了钱,就会有人模仿;因为市场是开放的。那么,这个单店就很容易遇到竞争对手;这时,“是否容易被别人模仿”、“是否能持续运营”就成为第二道“坎”。
当一个店面成功后,许多经营者喜欢通过提价来获得更高的**;却没有考虑通过店面扩张来获得更大的市场份额;从而导致单店的客源群落不稳定,无法形成有效的回头客,更不用说是常客了。因为,回头客和常客还是应对竞争对手的有效手段;有研究证明,吸引一个新顾客所花费的成本是巩固一个老顾客的5倍;而且,老顾客的价值是远远高于新顾客的。
当然,在取得成功之前,不遇到强有力竞争是不可能的;只有自己的东西,才能获得持续的竞争优势;这也要求,如果想进行连锁化扩张,持续完善和不断改进是必不可少的。
另外,许多单体餐馆在运营一段时间后,经营者失去了新鲜感,或者,出现了“疲劳”;往往对产品质量放松了注意;这对单店运营的危害。
3.实施区域扩张
当从一个单店进行扩张时,一般会先选择周边地区,以降低经营风险;同时,还能利用现有店面顾客的号召力。当,迈出更大的步伐时,也就是,实施地域扩张时,经营风险就又发生了转移。
先,原材料供应就是一个大问题,特别对于一些专有性的原材料就可能成为制约店面扩张的瓶颈。
其次,经营性人才,由于在扩张过程中,一个新店必须要面对一个新市场;更可能出现竞争对手先启动市场的情况;那么,经营性人才缺乏就成为制约店面成功经营的第二个瓶颈。
第三,管理幅度,由于实施了跨区域扩张,那么,如何对本地区外的其他店面进行管理,特别是一些加盟店,如何控制操作质量和经营水平,就成为连锁集团必须课了。
第四,再就是连锁化运营的支撑体系,如品牌、广告、策划、人员培训、供应商选择,等等,这些支撑店面的共性元素的支撑都是连锁化发展必不可少的。
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