创业9死1生?有需求的创业就会春暖花开
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好,现在开始说说我投资失败的项目。
先说实力个我投资失败的关于XX旅游的项目,这个项目的背景是这样的:希望做国外定制旅游,尤其美国的个性化定制的旅游作为切入点,旅游是一个大行业。随着人们的消费水平的提高,大家都想去国内外各地走走。大家越来越不满足于那种导游肩上扛着小黄旗,大家下车赶快拍照,上车赶紧睡觉的传统旅游方式。
可是一个中国人去海外自助旅游,是个很困难和痛苦的事情。
你可能要搜索很多的网站,订酒店,做很多的攻略,去规划一个海外自助游可能要花掉你20天的时间。根据各省市旅游局的统计,2014年中国去美国就有219万游客,每人平均消费1万多美元,这可是2万多亿美元,十万多亿的大市场!而今天的市场格局是什么?今天的四大旅行社,接完单以后就给美国的地接社,每个地接社就三五个人,通常是家庭式的作坊,基本都不大。
这个团队想做一件什么样的事情呢?他们做一个私家导游的在线调度系统。
举个例子来说,你要设计一个美国一家三口十天的行程,消费2万美元,他们的系统可以实时的对接美国大的旅游资源系统,匹配优惠的机票、酒店,并且从目的地几十万的旅游景点数据库中根据你的定制需求都说相关的旅游景点,这个系统将传统的个性化行程定制的时间从至少四个小时变成二十分钟,就是说用技术手段去解决了效率的问题。
更加重要的是,这个系统还可以根据你的行程,在不同区域对地接社的导游资源的做动态调度,通过设计一套标准化的服务流程解决今天地接社的小作坊问题,所以,这个系统很像是一个定制旅游的优步。
做的团队背景也很牛,CEO是加州大学洛杉矶分校的高材生,常青藤名校毕业、雅虎的前雇员,天生的旅游控,对美国自助游很了解,也非常有天份。CTO,行业老兵,清华大学软件学院的毕业生,40多岁。CMO,四大旅游集团的高管背景,在美国地接做了十来年,早期数据也不错,一上线就有几百个导游入驻,一个月就有50万营业额,美国分公司也成立了,还有中国的大型旅行公司用他们的调度系统来跟美国对接。
很不幸,这个项目没有做成。在一年多的时间里面发生了以下几件事情:
实力个问题是地接的服务产品不靠谱。完全达不到客户的要求。我们说你们这个定制旅游那么好,我们自己要去体验一下。结果一到美国我们就发现我们在美国那个地接的导游,特别的糟糕。他完全没有受到过正规的培训,还是按照过去的方式去卖自己的东西,拉自己的客。那个哥们一上去,穿牛仔裤跟拖鞋就给大家讲解。我们本来希望这个体验团的成员之间有很多的互动,把旅途中的精彩通过朋友圈去传播公司的品牌和服务,但在整个行程中一次也没有做这样的事情。
理想很丰满,现实很骨感。由于没有在整个行程中对服务流程做管理和控制,大家在整个旅游的路上都很不爽。这个项目先败在产品没有满足客户的需求上。
第二个问题是败在团队上。我们发现这三个创始人哥们,在做项目之前其实不认识。他们认识的原因是他们自己一块去旅行了一次,然后这个创始人就说你看我要做一个东西,清华的过来吧,中青旅的过来吧,其实中青旅他其实可来可不来,因为他在美国自己就做地接,所以这个东西做大了,我的流量就可以导进来,就算这个东西做不大,还是做我的小作坊,**得好就可以了。我们发现一个90后的CEO压根带不了70后的高管。所以这个项目败在创始团队的貌合神离上。
第三个问题败在竞争上。定制旅游看起来很大,看起来是趋势,但是这是一个典型的低频非标准化产品,产品使用的频率非常低。比如说,你一年去美国旅游几次?低频非标产品是非常难用互联网去变革的。
从技术效率的提高来说,这个项目是一个锦上添花的事,这个行业的关键问题是流量太贵。尤其在去年,国外自助游突然变成狗屁风口以后,从携程到去哪儿,包括雷军投的小米旅游,都在拼命烧钱补贴用户,烧钱。比如899元去柬埔寨7天行程,五星级宾馆,这不神经病嘛。
一下就把旅游行业的许多项目活生生地烧死了。
直到今天谁拿这个定制旅游的相关项目跟我谈,我还是心有余悸。看不到行业的逻辑,看不到对于一个这样低频率非标产品上,用互联网来改变的方法。这个团队先吃螃蟹让我很欣慰的是CTO、CMO走了,这个创始人还在做,就缩减成一个很小的团队,还在努力地撑下去。我觉得这个事情只要活着就还有机会,死了万事皆休,所以好歹有这个决心,围绕这个领域在寻找机会。
刚才说了,一切靠烧钱圈市场的各种O2O的项目都是耍流氓。近死了一片一片的O2O项目,像博湃养车,社区001等等。各种各样的为什么这些项目都做不成?因为所有的这些O2O的项目,基本上没有一个技术创新,没有行业壁垒,没有壁垒的事情变成大家在市场上很为恶劣地竞争,在中国是永远不缺竞争对手的。
如果创业后是拼谁的钱多,我觉得这就失去了一个创业公司的本质,即通过创新解决了很大地改变了一个行业的业务流程,解决了用户真实的痛点。
第二个我投资的失败案例,同样是一个很高富帅的案例,香港的创业者做了一个照相社交的应用。
他解决了什么问题呢?在在安卓智能手机上,你很难管理你的照片的。我们知道,我们用智能手机拍照之后,大的应用场景是发到朋友圈晒一晒。如果我想找出我去年春节和我的女朋友在巴塞罗那的照片怎么办?
今天是没有什么好办法的。所以他想做一个应用去解决安卓手机的照片管理问题。从市场角度来看,照片社交是一个大市场,比如Facebook190亿美元收了WahtsApp,Facebook10亿美元收了Instantgram。这个项目的创始人是一个来自香港的技术天才,14岁创业,他的上个项目简单来说是一个国内外版的陌陌,积累了三千多万的国内外用户;他也是美国伊利诺斯大学香槟分院的毕业生,大家知道香槟分院是美国在计算机学科可是排在前五位的学校。他的应用上了谷歌的头条,在GooglePlay的都说榜单,30天10多万下载,然后他也上了苹果的AppStore应用商店的都说榜单。
他希望把产品放到中国的大市场上来开发和推广。中国的市场比香港至少大一千倍吧?理论上是对的,我们也投了,但是全做垮了,为什么?
实力个事情,你要培养一个用户使用习惯,不要用本机的照相机,用你的照相机,这个事太难了。中国的市场强手如林,有美图秀秀,相机360等不少过亿安装的应用。假如你要取代现有的应用,你必须要比现在的东西好十倍。分享照片的大多数的应用场景是在里面,是我在朋友圈里面晒幸福。而本机相片的管理,其实是一个弱需求。大家创业记住一件事,假如你要进入一个成熟的市场,你必须比现有的产品好十倍!
第二个事情败在团队上。他是一个技术很客,但根本没有办法HOLD住团队。香港人到中国来创业,四万块钱的月薪工资。我说你这个东西在中国八千的开发人员就够了,可是香港的团队成员要月薪四万块钱!后来他把香港的团队成员炒了,在大陆招开发人员,还说为了便宜有的人有的人招在云南,有的人招在菲律宾,然后通过互联网协同办公,灵活弹性的工作时间。这下可好,新的产品三个月、四个月、五个月出不来。第六个月终于产品出来了,发现比他原来的产品只多了一个按纽。HOLD不住国内的开发人员,完全没有管理技能,所以结束了。
其实我说这两个案例回过头来看,可能讲的都是常识,我想在座的各位,如果你自己是一个创业者,你要想想我说的逻辑说的创业的实力个事情-找需求,对吧?
大家为什么要关注你的帐号,还天天给用户推送东西?用户的需求在哪里?
第二个就是团队的动力在哪里,有没有这个热情,有没有这个凝聚力。其实这两个事情你是创业者也罢,你是大公司想做新业务也罢,或者你是传统互联网+的转型的店长也罢,这些都是你要思考的问题,为什么大家需要用你的产品?用你的服务?你的团队为什么会有这个动量?会有这个热情、决心、毅力把这个事情做精做专,做到尊贵?
尤其重要的就是,放弃那些美好的创业幻想,放弃安徒生的童话故事,一个公主找到一个白马王子然后他们就幸福地生活在一起,这个在现实中永远不会存在。现实中永远没有那个白马王子。
你做的这个事情是否发自你的内心,而不是忽悠VC的钱,要过自己的心里坎。
当然在2016年的今天,大家都觉得现在是创业的低谷,是资本的寒冬,是创业九死一生,、千死一生的阶段,我却觉得今天才是好的创业时机:Google做搜索的时候,国内外的搜索行业是一片红海;腾讯和网易、搜狐、都经历了互联网泡沫破灭的2000年!
(责任编辑:guozhao)
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