苹果的忠实粉丝会不会减少?
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苹果的“死亡之握”,终于让史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)按捺不住。
7月16日,也就是iPhone 4上市的第22天,史蒂夫•乔布斯亲自召开了新闻发布会,以应对自2008年他病危事件以来。以下是乔布斯讲话的主要内容:
• 尽管苹果在过去三周里售出了很过300万部iPhone 4,但iPhone 4并不圆满。
• 没有手机是圆满的,苹果的竞争对手生产的手机同样存在信号接收问题。“这对于智能手机是司空见惯的。”
• iPhone 4经过了明设备的**测试(1亿美元、17个电波暗室、18位拥有博士学位的科学家和工程师)。
• 苹果知道iPhone 4有这么一个信号较弱的点(见X标记所示)。如果你用特定的手势握住手机,手机就会掉线。
• 只有0.55%的iPhone 4用户向苹果进行投诉。而在美国电话电报公司(AT&T)那里,iPhone 4的退货率还不到iPhone 3GS的
三分之一(1.7%对6%)。
• 尽管如此,但按照美国电话电报公司的统计,iPhone 4的掉话率确实要高于iPhone 3GS。每百次电话中,iPhone 4的掉话数比iPhone 3GS多将近一个。对此,乔布斯的说法是,iPhone 3GS的买主中购买手机保护套的更多。
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