虚拟国内外:下一个广告的天堂?
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小本的基于互联网的游戏,可以让学生们在富国银行的驿站马车岛创造一个角色,并使他们可以和岛内的其他成员进行互动。尽管有许多活动是小本的,但也有一些像空中跳伞(sky ping)、彩蛋(paintball)这样的体验游戏,是需要付费,不过这还可以通过进入虚拟学习大厅,回答一些基本的银行知识问题来赢得这些资费。这些问题涵盖了诸如预算、储蓄、理财等方面知识,源自于富国银行的一项叫做“银行业助手”(Hands on Banking)的签名项目。通过创造一个灵活而有趣的环境,富国银行通过与其互动的业务(富国银行的ATM机)赢得了年轻的一代,使其品牌和银行服务建立了关联。
如果贵公司打算在这个目标市场引入一个新的品牌,又会是怎样一个情形?2006年9月,奥福特(Aloft,W酒店的一个品牌)就曾经做过这方面的尝试。据该公司公关人员艾莉森·布罗德(Alison Brod)透露,奥福特将是家在虚拟国内外开张的酒店品牌。在2008年真实的酒店开张以前,来宾可以参观客房、休息室,还有参观酒店的周边环境。
奥福特品牌另辟蹊径,提供了一种高度的的体验。参观者可以就诸如起居服务和装饰格调这类令人愉快的东西提供一些反馈的建议。开发这种虚拟国内外的目的,是通过使访问者体验这种楼阁式(loft-style)的客房和新潮的周边环境,教育消费者使用这个品牌。从本质上来说,奥福特是在经由潜在客户对其服务的熟悉和使用,打下一个潜在的客户基础。
对于一个只有有限资源的非增加收入性组织,情况会是怎样?美国癌症协会为了寻求资金支持,在一个虚拟的路线“走了一遭”。近OnPhilanthropy.com上刊登的一篇文章说,美国癌症协会在“生命的传承”(Relay for Life)这次虚拟国内外的行走活动中
获得了38,000美元的支持,有数千参与者在设定的虚拟国内外里“走了一遭”。
“我们对这次生活程序之第二生命传承所取得的成功感到非常兴奋!”美国癌症协会远景规划与创新中心(the American Cancer Society's Futuring & Innovation Center)副总裁兼执行总监迈克尔·米切尔(Michael Mitchell)说,“与以往相比,而今我们开始明白,虚拟社区和真实社区在防范癌症方面可以发挥同样的效力。”使用虚拟国内外毫无疑问可以通过少的财政负担到达尽可能大的目标群体。因为这些活动存在于虚拟国内外之中,发起一次活动和附带发生的各种费用(例如:T恤衫、保洁费用等)是便于管理的。效仿美国癌症协会的成功,这种方式对其他团体和组织而言也是颇具吸引力的。
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