佐丹奴：服装连锁的“少林寺”

步入佐丹奴的办公大楼，到处挂满了印有Ｑ．ＫＩＳＳ的彩旗，带着好奇，我们见到了佐丹奴的执行董事马灼安先生。马先生有着典型的实干家风范，词句犀利，颇具大家气象。在困难时期勉励员工以平常心处之，尽己力为之，正如佐丹奴一如既往的风格。

亚洲金融风暴后，佐丹奴取得了上佳表现，此后两年更可以说是真正踏上了光明大道。在新管理架构的推动下，全力迎接、把握中国加入ＷＴＯ后的机遇与挑战。而这些令人眩目的亮点，却是在国内外经济放缓、来自海外的竞争日趋激烈致使我国每年有２０００个服装品牌退出市场的大背景下绽放出来的，这不由得令人产生一丝神秘感。

佐丹奴国内外有限公司成立于１９８１年，在１９９２年进入中国内地市场，成为休闲服装连锁经营的鼻祖，直接或间接带给国内服装业界不少的启迪。环顾现今国内市场上休闲服装品牌的经营者，就不乏出自佐丹奴培训的人才。在某种程度上说，佐丹奴就是服装连锁经营行业的“少林寺”。

在取得成绩的同时，佐丹奴一直遵循着“经营生意的终目的是回报社会”的宗旨，在中国内地全力支持“希望工程”。至今为止，在贵州省的贫困山区，由佐丹奴公司及员工捐建并已落成的希望小学达１６所之多。而且佐丹奴的目标是计划在各省市捐建１００所希望小学。此外，佐丹奴还积很资助一些如中学生物理竞赛之类的社会活动，并在国内大学捐助，设立办学奖学金。

话题很快转到文化建设和公司核心文化上，马先生为我们解开了心中的谜团。原来，办公大楼里处处可见的Ｑ．ＫＩＳＳ彩旗，是佐丹奴公司推行的企业文化———品质（ＱＵＡＬＩＴＹ）、知识（ＫＮＯＷＬＥＤＧＥ）、创新（ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ）、简单（ＳＩＭＰＬＩＣＩＰＹ）、服务（ＳＥＲＶＩＣＥ）。佐丹奴认为：产品要推陈出新，企业文化也要更新。