在竞争中练成舞动的“大象”

让你的大象舞动得更精彩

市场竞争就是抢占市场份额，争取更大的营销效益。同质化的营销市场，竞争方式不再是去如何说自己产品的好处，去精心营建自己的消费群体，达到口碑美誉的效果。因为当所有生产厂家都这样在精心构建自己的领地时，市场份额是呈交叉状态的。或者是你的市场（消费群体）贯穿其中，或者是他的市场贯穿你的市场之中。而且，当一个产品的创新获得好的市场效益时，这个产品将面临着被模仿、被伪造的可能。也就是会很快在市场上形成“系列兄弟”，使得你的真实身份被挑战。比方说某一个保健酒，就被复制了接近30多种。比方说某一个西洋参含片，就被模仿了50多种。

几乎所有的企业都在喊“以市场为中心”、“以消费者为中心”，为消费者奉献好产品。这些都没有错。但是都只是处在市场竞争的基础阶段。就像一个人打牌，只是注意到自己手上的牌、而根本看不到或者估计不到对手手上的牌一样。高手打牌不但自己要打的牌不让你发现，而且你要打什么牌手上有什么牌他都能知道。

为什么会这样？因为高手在研究竞争对手，研究他们的破绽，他们的弱势。研究与之开展竞争的战略与策略。例如，一个市场上，现在你有三个竞争对手，你们一起占有大约占百分之八十市场分额。这里面，你自己占有百分之二十。现在你的研究中心不是去如何向市场挖潜，因为消费已经呈现饱和迹象。你先吃螃蟹能干的事情就是研究竞争对手，然后打败他们，从他们手中抢夺市场分额。当然我所说的是必须遵循战争法则开展战争，而不是违法竞争。或者使用不正当竞争手法。但是，市场竞争就是一场战争，战争的目标就是谁胜谁负，胜者为王败者寇。

在产品同质化现象很为严重的今天，竞争的实质也在逐步转化成为一种差异化的服务，服务已经成为了企业寻求差异化竞争优势的有效手段，一种服务会在很快的时间内被复制，在这种状况下，顾客在各处感受到的服务千篇一律，导致企业的差异化竞争优势荡然无存，顾客的忠诚度会很快的动摇，然后转向竞争对手。这对于竞争双方都不禁打了个冷战，而先吃螃蟹有效的方法就是要善于发现顾客尚未被外化的潜在需求并且满足他，使顾客在每次消费过程中获得身心交融的体验，从而对品牌产生持续的忠诚，心甘情愿的向品牌奉献自己的终生价值。