当代大学生品牌心理效应的调查与分析
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具体而言,在品牌设计上,商家在强调产品自身质量出众、信誉良好的同时,也应注重对品牌“炫”、“酷”等能够吸引年轻人的形象的设计。也就是说,除了传统的满足消费者理性诉求的广告宣传,企业商家还应重视激发大学生感性的情感诉求,突出产品的令年轻人尤其是大学生喜爱的青春有活力、有个性、标新立异等特征。使其对某种品牌产生喜爱或欣赏,或形成其自身对某种品牌形象的认同(如“有气质”或“无厘头”)。
就不同类型产品的品牌而言,价格较高、技术含量较高的商品如笔记本电脑、数码相机等数码产品一味强调“炫”、“酷”时尚等品牌形象,对于大学生来说是没有太大说服力的。作为商家,应该先突出的是品牌的信誉和高技术含量,以及人性化的特征。兼顾到在购买此类产品时对价格因素的考虑,在品牌宣传时还应突出性价比的优势。而对日常消费品如洗发露、饮料等,由于大学生消费者对其质量与价格的要求都不高,品牌的宣传应着力打造符合年轻人心理需要、能够吸引他们认同和欣赏的品牌形象。代言,尤其是娱乐代言在这类产品的品牌形象推广中可以起到重要的作用。
从品牌的宣传途径来看,今天电视广告仍然是中国的年轻消费者主要了解品牌的途径。但作为一种新兴的、在年轻人中有着巨
大市场的媒体——网络广告对品牌推广的潜力也是值得重视的。调查中令我们略感意外的是,同学之间的交流仍是左右当代大学生消费行为、推广品牌的重要途径,这正印证那句老话“金杯银杯不如口碑”,也反映了现在国内市场经济仍存在**的欺诈行为,人们对产品信誉和广告真实性的重视。除此以外,品牌形象的设计表征,使年轻人争相趋同,对消费群体内个人购买行为产生影响作用,使其产生消费从众行为,也可能是造成此种现象的部分原因。我们将这些大学生品牌消费心理特点公布出来,希冀能引起经营者们的关注。
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