欧人地板 利众者方能成一番事业
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好服务赢得消费者认同
26岁那年从黑龙江大兴安岭来北京闯荡的张跃轩,有着山一样的胸怀。才到北京,他像所有揣着梦想的打工者一样,从低层干起。冬天在没有暖气的店里卖货,三伏天往没有电梯的楼上扛地板。行业实力品牌看这个小伙子实在肯干,又有头脑,半年后把他安排到了管理岗位上。上个世纪八十年代末九十年代初,看到装修建材市场的发展方兴未艾,张跃轩萌生了不再给别人做代理,而是自己开公司创建品牌的想法。说干就干,不久他的公司成立了,再后来他与人合作共同拥有的品牌欧人地板上市销售了。张跃轩的事业发展到了一个新的阶段。
欧人地板上市销售之初,张跃轩就确立了不能急功近利,要把欧人做成品牌的坚定信念。当时许多地板企业的行业实力品牌,都存在一个误区,认为做品牌就是在电视、报纸或者其它媒体上做广告。张跃轩羡慕那些一掷千金,在媒体上投放广告的地板店长,人家的度提升的确实快。可他没有钱做广告,要做品牌必须独辟蹊径。
经过反复思索考察,终这个有一股韧劲不达目的誓不罢休的年轻创业者,找到了自己做品牌要走的道路,那就是服务。“不管什么时候都不能糊弄消费者,要把为客户家装地板当成为自己的家铺。”这朴实无华的理念一经确立,创新着欧人一直走到今天。坚持用好的服务赢得消费者的认同,坚持用好的服务在品牌林立的地板市场确立自己的地位。欧人地板依靠多年来的努力,成为消费者公认的行业中服务的品牌。
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