欧人地板 利众者方能成一番事业

做品牌要靠员工靠团队

有所谓的品牌导师公开讲品牌是策划出来的。这话不能说错，但也**不是全对。张跃轩认为地板品牌是做出来的，决不是策划出来的。因为地板不同于汽车或者家用电器，地板是属于低关注度高介入度的产品，地板的属性决定了必须靠服务才能赢得市场。

做品牌靠谁？张跃轩的答案是靠员工、靠团队。品牌只有实实在在扎根在员工的心里，才会在市场上开花结果。“员工跟你干，你就要对他负责任。行业实力品牌对员工负责任，员工才会对消费者负责任。”张跃轩是这么说的，更是这么做的。地板行业普遍存在着重市场，轻服务；重销售，轻安装的现象。在不少地板企业里安装工人地位往往是的，没有归属感，跳槽频繁，因而地板的铺装质量不高，非常容易出问题，引发消费者的投诉。

欧人地板就比较好的解决了这个问题。在欧人这个团队中，安装工人得到了重视与尊重。欧人的安装工人按地区组成分部，公司统一小本安排食宿，解决了他们的后顾之忧。这点看似简单，但许多地板企业至今也没能做到。每个月公司召开一次安装工人大会，依据安装工人获得客户的书面和网络表扬次数，为安装工人发相应的物质奖励。在欧人每年一次的年终总结表彰大会

上，重要的奖项是安装工人奖，这个奖要由公司职务的懂事长亲自颁发。

企业把员工当亲人，员工把企业当港湾；企业把员工当外人，员工把企业当跳板。欧人的行业实力品牌重视员工，善待员工，企业氛围好，发展前景吸引人，员工自然就很少跳槽。在欧人地板，从销售一线的店员，到安装地板的工人，都非常敬业，因为他们相信企业发展了，店长**不会亏待他们。有一支的员工团队，是欧人地板不断发展的重要保护。