城市品牌双鹿电器注重口碑传播效应

按照眼下双鹿的渠道和销售团队的结构，他们能够支持一般小问题3天就反馈到工厂，大问题当天双鹿管理层就知道。而他们每月还要召开质量管理会议，统计讨论上月发生的问题，找出根源所在。

为了加快反应速度，双鹿还特地关照他们在各地的维修公司，请他们尽量帮忙，并允诺和他们一月一结，负责差旅费还有补助，而一般电器同行跟维修公司的账都是三月一清，甚至五月一结，其余不管。同时双鹿为了更大程度上激发维修网点的维修积很性，双鹿还制定了相应的激励措施，比如，维修网点在接到维修任务后在规定的时间内提前到达维修点要给比例的维修补助，而且对于没有及时到达的维修网点采取的惩罚措施，甚至取消其维修资格。双鹿付款条件好，而且激励措施得当，大家跑得自然也勤快。

加上双鹿主攻就是乡镇市场，通常大品牌在这些市场的门店可能多一两款产品，双鹿一摆就是一二十款，只要少售商店里能摆得下。可选产品多，价格便宜，给经销商实惠多，售后服务又叫得应，卖得自然就好;卖得多，售后服务的量就多，维修公司

能更多钱，服务态度当然更加的殷勤。这样的良性循环下来，难怪双鹿去年在安庆一个地方就做了4000万元的销售额，而在一些有规模的终端店，他们甚至对有些大品牌收进场费，对双鹿进场却不收任何费用。

借力家电下乡

在双鹿确定了农村市场的定位之后，双鹿的农村营销模式也在不断地完善和优化。在前期进入农村市场的双鹿电器，更多考虑到的是农村人的消费特点，不管是在产品的设计、定价、服务上都充分考虑到农村的特点。在渠道模式上更大程度地扁平化，从而更大程度上提高了渠道的效率。