菲柯特涂料7大法宝斩荆棘赢市场
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近年,涂料行业日益增长的矛盾逐渐突出,市场竞争越发炽热,产品销售价格飙低,但原材料价格飞涨,销售困难重重,**日益微薄,2010年涂料行业即将面临生死决判,暴风雨来临前的平静即将结束。此时众涂料企业开始重视品牌建设,希望通过自身品牌提升所带来的附加价值来摆脱“杀敌一千,自折八百”的价格战泥潭。菲柯特在众行业品牌中脱颖而出,其制胜有七大法宝:
1、微笑服务
服务在涂料产品的销售过程中尤为重要,由于涂料销售的特殊性,经销商销售的其实只是半成品而已,候良好的服务才是赢得客户的制胜武器。菲柯特多年来坚持以“服务为价值核心”的经营战略,推出“小本测量、小本计算、小本设计、小本送货、全程知道、新居落成礼品”等六项“全程无忧”服务项目,致力于让每位业主享受到国王般的尊崇待遇,凭借完善的服务,菲柯特漆在消费者心目中树立了良好的品牌,建立了良好的口碑。
2、精心策划、科学周密的市场运作方案
面对残酷的市场竞争,经销商在选择品牌的时候要考虑的问题已不再是收益,而是如何规避经营风险。因此,营销人员不能够再像过去一样,仅仅带着公司销售政策去跟经销商谈判,而是要带着一套完善的市场操作方案。
“老板,我这个产品价格是多少,给你留出了多少空间,做我这个品牌,一年作500万的话,能够让你到多少”。这样的说辞已经不能够打动一个浸淫市场多年的经销商了。现在的经销商注重的不是你能够让我多少,而是你如何帮助我收益;他们需要的不是你给我多少个点位的政策,而是你能帮我做多大的市场。
菲柯特漆的营销人员一般是这样做市场的:“老板,你做我这个产品的话,我计划这样作市场。我们头两个月高明行专卖店的装修整改。然后利用空余的时间对员工进行系统培训,并根据培训情况和平时的工作情况优胜劣汰。调整完员工以后让他们对于全市的在建楼盘和家装公司进行摸底,挑选心理素质好、沟通能力强的组建小区推广部和家装部。他们摸底的这段时间,咱们俩开上车去周边的富裕郊县物色分销商,争取在专卖店开业以前敲定三到四个核心的分销商,这样我们在开业的时候就能够搞几店同庆,可以把声势造的大一点,高调进入市场。开业我计划……,这样经过初步测算,开业这个月可以把销量做到50万,每个月支持在40万左右,五一和十一再冲一下,全年500万就不在话下了。”有了如此详细的市场操作方案,经销商自然信心大增,获得主推自然也在意料之中了。
3、品质
一个企业立业的基础、生存的基础就是产品的品质。要想提升品牌,就要先支持产品的品质。在产品严重同质化的今天,要想通过产品的品质来支撑品牌的提升、就必须生产质量优、档次高的产品。广泛开展和高校、原材料生产厂家、国外品牌的合作,实现设备、技术和产品的升级,提升产品的质量和档次,占据行业产品生产标准的制高点。例如菲柯特漆与华南理工大学的合作,强强联手对节能涂料技术的开发,提升了整个行业对于节能涂料节能指标的生产标准。
4、渠道
在品牌提升的过程中,不可避免地要进行渠道的整合。如何巧妙的化解各种不同渠道之间的恩怨,将不同业态整合成一个充满合理的拳头出击市场,是陶企在品牌升级过程中不可回避的重要课题。
随着市场的发展,涂料产品的销售渠道已经走出了传统的建材市场,呈现出一种多元化的趋势。分销、少售、超市、网络、小区、家装、工装,种种不同业态,在不同的区域市场上表现不一。涂料企业单纯依靠传统经销商打天下的日子一去不返。如果不能跟上公司的脚步,就要适时的淘汰和更新。完成了渠道的更新和整合,涂料企业的品牌提升才拥有强而有力地执行系统,才能真正落到实处。
5、媒体
企业品牌的提升,同样离不开媒体这个重要的朋友。企业经营理念的宣导、品牌定位的传播和核心利益的输出都离不开媒体这个好朋友。组建精干内行的传播机构,加强和媒体之间的互动,培育良好的媒体关系,合理利用媒体的传播资源,是涂料企业提升品牌价值的一条捷径。在涂料界,有多少涂企一掷千金地往央视砸广告,也有多少涂企斥巨资在百度做关键字等广告。但这些广告的效果呢?真的能给涂料企业带来很大的招商效果吗?我看不尽然,真正的广告应该是少量资金,高密度投放。先,在一个比较小的区域,高密度、高频次地去投放广告。从而达到了以很小的成本引爆终端市场,提升品牌价值的目的。
6、目标客户
涂料企业对于品牌的提升,代表对于品牌的重新解构和定义。新的品牌定位、新的企业经营理念、新的产品结构、新的企业核心利益,新的这一切决定了我们要对目标顾客进行重新寻找和定义。
涂企进行品牌建设的目的很简单,就是希望依靠品牌的力量摆脱价格战的泥潭,在低层次竞争的“红海”中杀出一条血路,找到属于自己的“蓝海”。既然决定要建立与众不同的品牌个性,提升品牌档次,就应该摆脱过去那种上至王公贵族,下至贩夫走卒一网打尽的顾客定位,果断的放弃“大市场,小**”的大多数低端客户。转过身来主动去寻找与众不同的客户群,那些与自身的品牌定位相契合,与自身的品牌形象相匹配的精心打造客户。
7、创新
在产品同质化严重的涂料市场,只有通过不断的创新才能够对品牌进行升级再造,才能够树立起与众不同的品牌价值,才能够由低级竞争的“红海”跨入“蓝海”。
那么,涂料企业应该从哪些方面去进行创新呢?面对日趋同质化的产品,涂企应当调整优化产品结构,根据涂料行业的发展趋势来开发新的适应消费者需求的品种,支持对于目标市场的有效覆盖;面对单一的渠道结构,涂企要大力促进渠道的多元化,积很与新兴业态合作,摸索渠道组合的新模式;面对日趋老化的经销商队伍,促进传统经销商的转型和公司化运作,摸索新的厂商合作模式;针对涂料行业关注率较低的特点,选择合理有效的媒体的组合,摸索新的品牌传播模式;针对消费者越来越高的要求,强化服务体系的建设,进行新的服务模式创新。通过种种创新,体现自身的品牌价值,提升品牌形象,建立个性化的品牌,从而占据市场的制高点。
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