传统工业电子商务渠道营销重心深度剖析

工业电子商务要权重好企业发展的营销重点，由于实施电子商务后，企业部门的组织结构和功能结构会发生改变，因此其市场营销部门也会产生一些新的工作重点。

(1)调整经销商管理KPI：在实施电子商务业务后，经销商的职能也会发生相应的转变。比如：经销商可能会承担一部分物流仓储和配送以及售后服务中心的职能。在挑选经销商或者经销商绩效考评的KPI制定上，可能会带来指标选取的调整变化或者分值权重的变化。

(2)销售管理团队：开展线上少售和批量销售随之带来的个人用户和企业用户的售后服务问题，企业需要投入时间和精力去建设一支强有力的支撑团队。短时间内可以借助现有的销售助理型人才填补空白，企业的各地有售后服务能力的经销商是良好的客户服务资源，可以作为售后服务的补充力量。同时建立各省市呼叫中心或者地区性客户服务中心来完善整个服务体系。

(3)合作伙伴的选择：如果要实现交易平台功能的工业品领域电子商务平台，要提供在线**方式或者第三方物流配送

方式的话，就必须要涉及**和物流合作伙伴的选择。目前来看，第三方在线**平台能提供一个较少中间费用、较快**周期的、有信用担保的**平台。但目前金融监管机构正在加紧对第三方平台的控制和风险防范工作，网上**牌照前途尚不明朗。为了减少风险，尽量选择与较大的第三方**公司合作或者直接与网银合作。而对于物理合作伙伴，则可以按照区域不同，灵活选择。