腾讯与360“开战”值得整个地板行业学习

　   昨日，腾讯qq弹出窗口提示用户，只要电脑上安装了360相关软件，qq将被迫关闭，无法正常使用其聊天等相关软件，只有电脑完全卸载360的产品后，才能继续使用腾讯qq软件。 山寨偷窥王 腾讯与 流氓软件 奇虎360的掐架趋势愈演愈烈，大有对簿公堂之势。在流言蜚语中，消费者对这两个品牌都产生了严重的抵触情绪，但九正建材网编辑在采访某地板营销总监时却表示地板行业：要向 ** 和 360** 看齐！

　　去其糟粕、取其精华

　　对待事物，要全面看问题。腾讯与奇虎360之间的争斗，我们暂且不论是行业恶性竞争还是联合炒作，但两者多年来深入人心的优点还是值得整个地板行业学习。

    腾讯与360 开战 对地板业的警示

　　腾讯开发的项目虽然很多都带有 山寨 争议，但是它们可以推广普及，比被模仿对象做得更大更广，得益于其好全面的服务营销。地板企业 也一直把服务放置在重要战略上，每一次服务升级与创新都走在了行业的前列。地板企业推出 一揽子 服务：细致的产品介绍→周到的顾问咨询→贴心的导师服务→明确的定样交款→提前预约量尺→很平技术处理→复尺小本送货→实验模拟铺装→顾客效果体验→小本实际铺装→接受顾客验收→详细回访建档→修复保养服务，人性化又有特色才能形成差异化服务，终创造用户感动，实现与用户的少距离。

　　奇虎360因为很多捆绑软件被人觉得是 流氓 ，但是谁也不能否认，在小本的前提下，奇虎360提供了诸多对安全防护起到了很好作用的软件。 安全 也是地板企业一直强调的技术重点。地板从原木加工 到基材制造、封漆等全过程都独立生产，产品从精度、色泽、稳定性等得到有效控制，的支持地板的好质量，也支持了地板在日常使用过城中的安全性。

　　消费者意见 才能反映行业问题

　　地板品质与地板服务是否说道做到了呢？建材网编辑随机在人群中现场采访了几位消费者。

　　**，53岁，家装面积135平方米。**家2代同堂，买了新房准备张罗儿子娶新娘。**表示：家中有老人，以后还会有孩子，地板质量非常重要，无论是使用寿命、稳定性还是环保必须做到安全系数很高。

　　林小姐，26岁，家装面积53平方米。林小姐是一位穿着讲究、年轻有为的小资白领，凭一己之力买了一套小户型。她选择地板的原因很简单：时尚、省事。虽然她不是个爱跟风的人，但是周边置房的同事都偏爱时尚，耳濡目染自然对这个是时尚的地板品牌有好感。

　　从整个建材行业都偏重于清仓处理旧货来看，故而市场反应平淡。地板行业是一个虚心学习、力求上进、取长补短的行业，能够抓住消费者的需求，推出合乎时机的新产品和新营销策略。地板行业去其糟粕、取其精华！所以九正建材网编辑认为整个地板行业，甚至是建材行业，单从腾讯和360的这场 战争 中，得到未来发展之路的启示应该不小！所以地板业向qq和360看齐又有什么不可以？