促成订单时必需要做的几件事情!

　

　1、假定准顾客已经同意购买但犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上? ”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

　　2、帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也总要东挑西拣，在产品颜色、规格上不停地打转。这时，聪明的推销员就要热情地帮对方挑选，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

　　3、利用“怕买不到”的心理：人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩一个了，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，明天你就买不到这种折扣价了。”

　　4、先买一点试用看看：准顾客想要买产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单。

　　5、欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

　　6、反问式的回答：当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。比如准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时不可回答没有，而应该反问道：“抱歉，我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”

　　7、快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。取出笔放在他手上，然后直接了当地对他说：“如果您想**的话，就快签字吧!”

　　8、拜师学艺，态度谦虚：在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“×经理，虽然我知道我们的产品适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

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淘宝新手如何才能促成订单？