手机维修市场大曝光之偷梁换柱

　　手机维修行业出现了很多不良行为，让消费者对其感到深刻不满，有的店在修手机的时候暗中操作，近听到一件这样的事情，孔先生的手机修好之后出现了他人与自己不相关的信息，是否出现手机少件偷梁换柱的行为呢?谜底到底是什么?

　　老汉 去修手机 被人支开

　　消费者孔老先生反映，不久前他儿子在澳大利亚为他购买的LG原装手机，突然出现“不吃卡”的故障，于是他来到李村街头寻找能维修手机的地方。当他经过夏庄路附近一家手机维修店时，看到这里来修手机的顾客很多，感觉这家可能声誉好，就拿着手机进了门。一名女工作人员听了他描述的手机故障后，拿起他的手机交给了身后伏案修机的男青年。对方摆弄了几下打开了手机，不断地修来修去，过了好长时间对他说，电源和另一处地方坏了，修理要交9**。他感觉费用太高不想修了，但看见已打开了就只好让对方修。这时，他看到男青年把机器的少件换来换去。担心对方偷换少件，他一直坐在柜台上看着。

　　过了好长时间，男青年看样子修好了，却不装进机壳里，而是交给了在一旁看电脑的年轻人，俩人嘀咕了半天。等了一段时间后，看电脑的人对修机的男青年说，这是外国机子!这时，那位女工作人员惊喜地问他是在哪个买的。男青年这时将手机放在看电脑那位桌上，却又说手机还没有修好，让他先去吃饭，两个小时后再来拿。他本不想离开，但觉得时间长，就离开去旁边的一家饭馆吃饭。吃饭时他越想越不对劲，就抓紧时间吃完往回赶。当他走进店时，修手机的男青年没想到他20分钟回来了，立即大声冲看电脑的人喊：“大爷回来啦，大爷回来啦!”对方听后显得十分紧张，随后将手机交给了他，收了9**修理费。

　　孔老先生说，他当场就打开了手机检查，结果看到上面全是别人手机的信息，电话本、信息库等全变了。他感觉到自己的手机少件被他们调换了，当即向对方指了出来。可理论了半天，对方根本不承认，气得他只好找有关部门投诉。

　　同行 偷换少件 业内“秘密”

　　接到孔老先生的投诉后，记者走访了一位不愿透露姓名的从业人员，他告诉记者，孔先生怀疑手机被偷换了少件是有可能的，这在业内已是个不公开的“秘密”。顾客离开后，一些黑心维修者会将相中的少件偷换下来，替以劣质少件或报废少件。他透露说，手机维修中的腰包不瘦来自少件费用。经常更换的少件如屏幕，不论国产还是国外品牌，成本大多不很过2**。但在一些维修点，换屏费用高达10**至12**。又如排线，以一国产品牌为例，维修点使用的劣质排线成本为3**，但更换费用高达30**，腰包不瘦达10倍。常见的天线折断维修也是惊人：国产品牌天线成本多在3元，而维修报价往往高达3**。

　　揭底 维修手法 小事搞大

　　对方还介绍说，手机维修行业还有一个手法就是将很小的问题搞大。如有的手机黑屏原因是“翻盖”连接处的排线出现故障，仅需对排线进行简单修理，费用不会很过1**。可有的维修点却说成是屏幕严重损坏，需收取12**换屏费。还有一种情况就是因静电干扰造成的“电池保护”是常见的小毛病，维修人员只需用稳压器加以即可**，无需更换任何少件，但维修者一般会谎称“主板故障”，开口就要收取8**左右的维修费用。还有一个常见的问题就是很多维修点不管是否修理，只要将手机交付拆机检查故障，便要缴纳几十元的检测费。这位业内人士说，其实维修人员大多仅靠目测和电压值排除法分析故障，根本不需要动用仪器，收取几十元检测费根本不合理。

　　出现上述现象主要就是很多法规对手机维修行业的监管并没有到位，监督需要加强当下迫切的任务。还有存在的就是价格混乱出现乱收费的现象，从而谋取大量。为了让消费者的利益得到更好的保护，相关部门需加紧整顿了。