创业型企业的“四做四不做”
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创业形式的新企业该做什么不该做什么要明白,否则创业过程中出现的失误就在所难免了,创业者要明白企业和事业是不一样的,只有把自己定位好之后才能做出正确的判断。
①做企业,不要做事业
现在的很多创业型企业的文化口号很宏大,都说自己经营的是一份事业,好像谈及自己的愿景是一家企业很没面子。那么,什么是事业呢?《**》有云,举而措之天下之民,谓之事业。简单地说,就是做了自己喜欢的事情,却又帮助了他人,这个就是事业。
现实是很多企业做不到这一点,即使是企业也不敢说自己经营的是一份事业,成就一番事业不那么好达到的,为了“事业”制订或是花费一些虚荣的东西还不如务实一点做企业搞好经营为好。直接回归到从商的本质,企业的核心就是销售,销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。作好销售也是一种成功,管理大师德鲁克说过“企业存在的先吃螃蟹目的就是创造顾客”。
要明白自己能做什么?不能做什么?“有所为,有所不为”。
创业型企业要把自己定位好,在商言商,低调做事比做秀更重要。
②做目标,不要做战略
国内外管理大师,战略研究人哈佛大学教授迈克尔·波特曾指出:竞争的优势来自战略,中国的成功没有战略。因为市场的不成熟。对于创业型企业来说,只是市场的追随者,在生存层面上,战略不重要,关键是你能不能生存下来。创业型企业的经营依据不是战略规划,而是目标经营,愿景只是理想,目标却是标杆,把战略转换为经营目标进行合理分解,按阶段性目标的实现来衡量企业的可持续性。
现代社会是一个完全竞争的社会,有一则数据表明:开店达到三年,50%的店面会关门。
**有一个经典语录:少开店,开好店,店不在于多,在于精!就是基于做好目标的出发点,抬头看天,低头看路,创业型企业看路的次数远要比看天的次数多。
③做事,就不要做人
曾有好几个店老板向我感叹,店内有员工(多数是老家的亲戚)把自己悉心传授的技术学会后就跑了,自己去开了个店。为什么这种事例时有发生,其实这里面就涉及以中国人的为人处世的习惯,工作与生活往往混在一起,亲情和制度左右摇摆,公司的本质是经营,做事与做人是两个概念,做人正,做事奇;做人柔,做事刚;做人天真,做事世故;做人诚恳,做事精明;做人懂得后退一步,做事明白前进一步。对事就不能对人,对事负责,才是对产品对公司负责。
创业型企业在初期往往会遇到很多的干扰,这些干扰因素总是导致企业发展不知不觉偏离主航道,顾及太多,就等于没做,很多公司的失败就是因为这个原因。公司先是靠制度来约束的,管理团队里如果有人管理方面有明显不足,可以调整,同时公司也应建立起到位的监督机制,如果一个干部的道德品质没问题,,就像诸葛亮用魏延,取其勇,同时就要容忍其缺点。
④做销售额,不要做消费者
创业型企业有时候就像一个刚离开父母的孩子,缺乏安全感,年度销售额太大,还是每月增加的忠实消费者数量比较实在,特别是对于店面企业,老顾客的回头率是一项硬性考核指标。那么,这对不对呢?其实市场规模上的每一次扩大,起决定作用的是从众效应和品牌效应。京东商城刘强东认为:“我们的成功就是不断在舍弃一些客户”,忠实消费者只是一个相对的概念,他们只是小众,只有不新的消费者加入和能吸引到广泛的关注者,才能扩大细分市场的份额,在产品创新上吸收广泛消费者,才能掌握市场的主动权上。
创业型企业永远不要想能主导消费的消费需求,老老实实做市场占有率,不要做什么顾客占有率。因为你改变不了市场格局,改变不了市场趋势,那只有改变自己。
要说的就是做渠道建设就要立足于产品基础之上,常用的手段就是广告和营销模式进行全面的复制,创业型的企业市场有一个很大的优势就是市场永远不会饱和。
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