餐饮创业者怎样让饭店气氛良好
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有人的地方,就需要有餐饮店,快节奏的生活让更多的人选择在外就餐,为此餐饮成为了创业行业,虽然餐饮业商机巨大,但是现在开餐饮店的人很多,如果不懂得运营管理,是不会成功**的。那么如何开餐馆才能够**?创业者如何让餐饮店的生意变得更好,创收更大?这真需要创业者好好的动一番脑筋。
一个餐馆除了品尝饭菜味道外,另外就是要感受到餐饮店的气氛,好的气氛能给人视觉的享受同时也能增进人的食欲,所以气氛同样很重要,怎样为饭店营造良好气氛?可以从很多小细节开始着手。
很多餐饮店,一到快打烊时,尽管店里还有客人,却是满不在乎地把椅子倒扣在桌子上,做好打扫地板的准备。还有更严重的,要开始打扫时,竟把客人也赶走。这种做法是对客人的很不尊重,正确的做法是尽可能先告诉客人要关店了,等全部的客人离开后再开始打扫,就算迟一些,也不过迟十几钟而已。只要在营业时间内,就应该对客人做好服务,再说这也不是打扫收拾的时间。对服务员来说,客人是关键的,必须考虑到自己做事,会给客人的心情带来什么样的影响。而不是按着性子自己想怎么做就怎么做。在餐饮店的经营管理中,这点十分的重要,经营者一定不可大意。
除此这外,创业导师提醒,当客人吃过饭,喝完咖啡后,马上就忙着来收拾器具,过早过迟都不好。过早了以为你是赶他们走,而过迟了,别人会觉得这家店的服务不行,都吃完这么久了,服务还没跟上。此外,临时更改营业时间要千万注意,若确实需要更改,一定要提前公示,免得惹麻烦。
客人想到饭店正在营业而兴致勃勃地来了,却看见关闭的大门,就会很失望。餐饮店方面如果随便改变营业时间,会让人感到没有信用。既然决定了营业时间,就应严格遵守,“今天大概没有客人来了,关门吧!”这样的想法是不对的。哪怕只来了一个客人,也要把生意做下去,你的承诺就要遵守,这就是商家的信誉。
如果你的餐饮店不得已而临时停业,或包租给他人时,应提前面十天左右通知客人。这很必要,这样做的话,顾客会感觉你在记着他,时刻在为他考虑。
以上这些都是餐饮创业者应该注意的问题,总之,创业开店就需要把顾客放在位,这样才能够得到他们的认可,才能够在市场商站住脚。
(责任编辑:fmwang)
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