永远年轻漂亮的“**”
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人往往给别人的眼感觉印象是很深刻的,诚信对于每个人来说很重要,再正常不过的中年人体型,慈眉善目像宽厚的兄长,慢声细语像身边贴心的朋友,阳光般的笑容时时焕发出年轻人才有的活力,一如他的企业形象和产品风格——没有距离感,只有亲和力。
他的企业——**,从1979年用2万元知识青年安置费用起家,到现在拥有40多亿元净资产、40多家经济实体、2万名员工;从一个靠自带尺子、剪刀、小板凳拼凑起来,委身于戏台地下室的原始手工作坊,到现在年产衬衫1000万件、西服200万套、其他服饰2000万件的衬衫、西服生产基地和上市企业,综合实力列各省市大企业集团500强第230位。
2009年的**营业腰包不瘦是122.78亿元,腰包不瘦总额则为40.97亿元。**的资产遍布宁波,不仅是3万多人的制造业工厂和**服装的专卖店,它还是宁波的房地产商,**置业开发了宁波当地的楼盘;它拥有宁波的进出口贸易公司,也是宁波银行的大股东。**的三个主业——服装、房地产和股权投资的成功,让它曾在一段时间内被视为中国公司主业+投资模式的范本。
强大营销渠道是核心竞争力
记者:服装市场竞争日益白热化,我们从合肥的专卖店可以感受到。面对日益激烈的国内外国内双重竞争,您认为您的企业的核心竞争力是什么?
李如成:我认为,现在**的核心竞争力是我们的营销渠道。没有强大的营销渠道,**达不到今天的高度。我们在市场的少售方面,目前已经形成了三个渠道,一个是利用百货商场,第二是我们自己的少售店,第三是靠特许的经营,这三个渠道使我们企业有比较稳定的销售业绩。不过,对市场渠道的细分也很关键,因为品质都趋同化了。还有的营销队伍,也是一个核心竞争力,经过近30年的创业,我们已经初步建成了专职化的经营团队,现在**的董事会成员中包括了多种专职背景的人士,大家都认同**的文化,并且保持着持续的、强烈的创业冲动,什么东西都是靠人去做的,人是生产力。有一批忠于**企业、忠于**文化的营销队伍是我们不断发展的支持。
营销渠道和营销队伍,这两个是其他企业不可能马上取代,也不容易模仿的。这需要一个过程,因为凝聚力、号召力的形成不是一下子的。我想,这是我们的**稳定发展的保护。今后,我们要从不同的角度去发挥自己的强项,在不同的领域都要作的企业。
记者:“不同的领域”是不是指房地产?
李如成:是的,房地产产业。因为**要作国内外化的企业,而且要做大做强。如果光局限在服装业上,可能它发展的速度会受到**的局限,所以我们必须不断寻找新的产业。我们当前城市化在发展,消费水平在升级调整,房地产是非常好的行业,所以我们在1992年开始就进入这样一个行业。在进入房地产产业之前,我们是有比较长时期的研究的,特别是我们的总经理在房地产上的从业经验也有12年了。今天看来,我们进入这个行业还是对的,我们企业应该说至少在宁波市是房地产的企业。
企业文化不仅仅是挂在墙上
记者:企业文化建设如今每个企业都很关注,它被看作是企业无法替代的灵魂,您能简单介绍下**的企业文化么?
李如成:**的企业文化可以用八个字“诚信、务实、责任、和谐”来概括。企业的文化不是行业实力品牌人提几个字挂在墙上就能形成的,它要贯穿于企业的行动之中,贯穿于企业的意识形态之中,重要的是将企业的文化扎根员工的思想之中,付诸日常的工作之中。
是诚信,一个企业如果没有“诚信”,就很难取得别人的认同和信任。第二是务实,这点可以从不讲空话做起,很多会议、报告都要认真去做,不讲虚话,不讲空话,不讲大话。从小事做起,从身边的事情做起,一步一个台阶稳步的去做。在几十年的发展当中,**都是一步一个脚印走过来的,**属于爬坡型企业,我们一直在抱着学习的态度,小步走、稳步走。所以务实很重要,在财务、质量管理、营销方面大家都要做好务实。第三是和谐,和谐有三个层面,个层面是我们的干部要关心员工,爱护员工;第二个层面是同事之间的和谐,特别是上下游之间要和谐;第三个层面是要讲规则,这是和谐重要的一个方面。第四个是责任,经过近30年的发展,我们**人已经学到了一些生产的、经营的、管理的、技术的、贸易的技能,这种流水千万不能把它浪费掉,大家有责任把它放大。而**作为中国的一个企业,也要承担社会责任,作出表率作用。当前在企业文化方面,我们努力的方向就是把我们中国几千年来优良的传统文化跟我们解放以后一些新伦理,跟我们当前改革开放以后国内外上一些竞争的文化,有机结合起来,形成我们**的文化。
要锦上添花更需要雪中送炭
记者:据我了解,早先的“非典”、“东南亚海啸”,包括近来的“地震灾害”、“抗洪救灾”,**公司都有数量可观的捐赠,也一直相当支持希望工程的建设,体现了高度的社会责任感。在您看来,企业以及您个人应该如何做到经济效益、社会效益的和谐统一?
李如成:作为一个企业而言,我想社会责任先应该就是关心自己的员工,给他们提供一个好的环境。我们企业的员工很多都是来自农村,我和他们都是农民出身,我知道在做农民的时候,看到人家有一个保护,会觉得那就是天堂一样的生活。所以现在我们搞企业了,应该换位去考虑,为员工去考虑。我想员工愿意入保的,我们应做到愿保尽保。我们的腰包不瘦可以减少,管理的工资相对少增加点,分红也可以少点。这样可以维护社会的稳定,维护企业发展的后劲,尽到做企业的社会责任。
对于企业捐赠,我们做这些赞助并不会影响上市公司的经济效益。企业的资源来自于社会。我们**人能有今天,得益于我们的改革开放,得益于地方政府给我们的支持,使我们今天有一个比较好的经济环境,所以我们既要服务社会,也要反馈社会,要与同舟共济,既要锦上添花,更要雪中送炭。企业在发展中,不光注重经济效益,同时更要考虑社会效益、社会的美誉度。对于企业家来说,他的任务就是发展经济,争取效益化,这固然是他主要的社会角色,但是还要考虑社会各方面的平衡和协调,不能唯利是图,不择手段,要考虑方方面面的环节和关系。
期待更多人才到**
记者:**作为国内服装业的标杆企业,在对待人才方面,有没有值得和我们一起分享的?
李如成:对待人才,珍惜、尊重人才是我们的态度。企业要实现可持续发展,人才是关键。上世纪80年代,我们从上海请了8个师傅把关流水线,仅仅花了两三年时间就赶上了上海20年、30年的一个工厂的水平,这给我们的启发很大。所以我们**时时刻刻都在努力给员工搭建“合体”的成才舞台,希望他们在属于自己的舞台上淋漓尽致地发挥才能。
我们十分注重对员工的培训、培养,对于新进公司的大学生,**组织他们进行培训,安排老员工手把手地传授技术、经验,促使他们尽快将所学知识转化为工作技能的同时,会循序渐进地给他们加担子,让他们在实际工作中锻炼、提高、成长;工厂每年都要开工艺会,专门从上海等地请老师傅给员工讲解西服工艺;安排员工到温州、日本服装企业学习参观;我们还和杭州商学院等院校、科研机构建立起协作关系,每年选送区域主管、分公司经理等各层次人才去院校深造,让他们不断充电,不断提高;我们也会给人才一个适应环境、成长的过程,对于进入角色较慢的员工,我们会采取一系列的激励措施,对业务水平高、综合素质过硬的员工,我们则大胆起用……总之,在**,只要你肯于学习、踏实工作,就会有发展,就会得到提拔,不会掺杂别的因素。
实质上,**竞争的对手是我们自己,是人才。国内,我们现在紧缺的是有品牌运行经验的人才,这方面确实是稀缺人才,还有产品研发人才,包括国内生产管理人才。国内外上也是同样的,面对企业的国内外化道路,我们紧缺的仍是国内外化的人才,因为你必须懂外语,还要懂管理。将来,我们生产、制造可能会更加合理地分布,包括斯里兰卡等等这些重要的生产基地,这些企业都要人才去管理,但是目前这样的管理人才非常少。所以我们希望更多的人才来到**,为创国内外品牌,建百年企业夯实基础。
李如成名片
李如成, 贵族享受经济师,中共党员,第九、第十届各省市人大代表。1983年,李如成担任**前身“青春服装厂”厂长;1991年至1993年7月,任宁波**制衣有限公司董事长兼总经理;1993年7月至今,任**集团股份有限公司董事长、**集团总裁,主管集团战略方向、集团统筹。连续两届担任中国服装协会副理事长,荣获“各省市乡镇企业家”称号三次,还获得过“七五”劳模,浙江省党员、浙江省第二届创业企业家、浙江省跨世纪十大杰出改革家、浙江省突出贡献企业经营者等称号。2009年,**跻身中**业500强。
李如成语录
YOUNGOR(**)是“青春”两个字的英文名称。“**”既有“青春”厂的历史延续,又寄托着对未来的期待。
现在是一个千载难逢的时代,是企业厚积薄发的阶段,企业家要有勇气抓住这个机会。但里面也存在着很大风险,房地产市场、资本市场爆炸性的发展,会把企业家引入误区。
企业成功的关键不是跑得快,而是少走弯路、少犯错误。
我们要感谢改革开放,是改革开放造就了我们这批民营企业。相比**,我们更适应市场体制;相比跨**业,我们更熟悉本土市场。我对民营企业的前景感到乐观。
服装、房地产、股权投资,三个都是**坚持要做的。服装是我们基础产业,房地产是我们未来的成长企业,股权投资是我们探索性的产业,三个产业在不同的层次,相互依赖。
没有创造,你就永远落在人家的后面,不能成就一个品牌。
不管什么人,不管你进**集团的动机是什么,先需要劳动,需要奉献,需要与企业的文化融为一体,才有可能完善自己,在企业中确立自己的位置,才能够称得上“人才”。
一个没有文化的企业,是一个没有厚度的企业,也不会走得太远。
希望媒体要宽容,要允许企业家犯错误,不犯错误的企业是不成功的,只有犯错误的企业才能接受教训。
编辑点评:希望将来能够能更好的接班人,使这个企业更好的发展!
(责任编辑:木木)
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