家电品牌网上直销渠道前景观望

导读：随着中国电子商务市场的日渐成熟，一些家电企业越来越热衷于建立网上直销渠道向顾客直接销售商品。从家电制造商在企业网站中开辟的自己品牌产品的网上商城，如**、松下等，到家电渠道商建立综合性购物网站，如国美、苏宁等，网上直销渠道模式越发深入到家电厂商的营销理念中。

网上直销渠道这个既不属于某个家电厂家所有、也不属于某个家电连锁大卖场所控制的“独立第三方网络直销平台”对于厂商来说，既能把营销的环节少化，为企业限度的节省了销售成本，又能直接了解消费者需求，使产品与服务更贴近用户；对消费者来说，健全的网络销售平台让他们有了充分的选择，也改善了以往客户面对厂商咨询的尴尬局面，为他们带来购物环境和成本上双重优惠的同时，也能充分表达自己的需求。

有数据显示，国美电器的网上商城年销售额已逾１０亿元。一家名为“成都家电网”的网上商城的销售额约为６００万元左右，虽然只相当于一个中等卖场１个月的销售额，但在网上直销行业中已相当可观。

现在由专职电子商务网站又开辟的专职家电类电子商务网站，更显示出网上直销渠道的“钱”景。业界人士表示，在如此短的时间内取得如此好的销量，预示了家电网络销售的前景势如破竹，同时也给了处于观望边缘者以信心。

发展研究中心市场经济研究所研究员陆刃波认为，网络直销在国内外上已经是比较成熟的销售模式，前景光明是不容争议的。家电行业导师刘步尘分析认为，一旦卖场或者厂家能够在目前网购市场混乱的情况下把平台做成熟，将是一种很有竞争力的新渠道。

虽然导师对网上销售渠道这一平台的前景一致看好，但平台也存在很多的不足之处。

“在电子商务越来越成熟的当下，自建网上销售渠道已经受到越来越多的家电企业的重视。”易观国内外贵族享受分析师曹飞在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，网上直销看起来是肥肉，吃起来却不那么容易。家电企业的网上商城正面临着没有价格优势、物流成本高、售后安装不便捷等一系列问题的考验。

曹飞证实，家电网购市场正以较快速度不断扩大。不少家电企业也看准了其中的商机，乘势杀入。然而，厂家自建的网上商城该如何定价却成了摆在企业面前的要问题。定价高了无法凸显电子商务的优势，定价低了担心冲击传统渠道引发不满。从一开始，尴尬便尽显。

虽然通过网上直销的方式节省了很大一部分渠道费用，但是物流成本不可小觑。企业网上直销无法支撑起数亿元的自建物流体系，而通过第三方物流方式又无法支持送货时间和送货质量。这也成为消费者依旧青睐传统渠道的另一原因。

小编点评：家电网上直销渠道要做好，需要做到覆盖更广泛、产品更适销、价格更优惠、交易更安全和送货更准确，这需要强大的信息系统、物流设施等后台建设的支撑，还需要更多的努力。