4S如何提高渠道竞争力
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导读:4S店进入中国已经有三、四年的时间了,身为汽车渠道市场竞争激烈化的产物,4S店满足了中国消费者的各种需求——装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的少配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。通过4S店的服务,消费者形成了对品牌的依赖感,迅速拉动了汽车市场的销售渠道。
4S店是指集整车销售、少配件供应、售后服务、信息反馈于一体的销售服务店,可分为只经营一种品牌的4S店和经营几种品牌的4S店。品牌的汽车制造商一般倾向于在4S店中销售他们的产品,因为大额的前期投资支撑的硬件设施完全与他们产品的品味、档次吻合,对于品牌的提升起很大作用。虽然投资一家4S店需要800-2000万不等的资金,仍有很多人热情地追捧4S店的经营权,因为高投资的结果是大额,一般3-5年前期投资可以收回,有些核心品牌的4S店更是夸张地在几个月就收回了投资,可见4S店的利润之丰厚。随着4S店面的普及,各品牌间的4S店竞争逐渐激烈,比4S店晚一拍起步的大型汽车卖场也悄然兴起。今年5月以来,中国车市低靡,许多4S店业绩大幅下滑,有的4S店已经承受不起昂贵的店面维持费用。
小编点评:面对着持币观望的消费者,背负着沉重的销售压力的4S店如何才能提升自己的竞争力,如何在车市寒冬披荆斩棘?
(责任编辑:骞来)
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