打造自己的品牌渠道经营
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导读:大部分的4S店都被代理品牌的光芒所笼罩,认为自己就是厂商的代理渠道商而已,厂商的品牌渠道就是自己4S店的品牌。
实际上,在消费者心中自有一个评价的标准,同是一个区域的同一品牌的4S店,如果因为服务渠道做得好,拿到比别家店面多的维修机会,其可增加的利润将是相当可观的。
蛋糕就这么大,要争夺到更多的蛋糕不打自己的品牌是不行的。
北京勤和是上海通用汽车授权的别克系列车型的4S店,在勤和的展厅里,所有车的标牌上都写有“勤和别克”,这样做的目的主要是给消费者灌输自己的品牌。除此之外,勤和几乎每周都举办周末派对,上至老总、下至销售顾问都是这个派对的服务者,参加者往往是近一周中在勤和购买轿车的消费者,他们的疑问都会在这个派对中由老总与部下一同解答。勤和还要定期组织车主进行植树、慰问孤寡老人、到福利院看望儿童、共同郊游等。在勤和看来,这是增强凝聚力的一种方式。通过这种活动,车主会感到勤和是一个充满朝气和活力的集体,从而增加勤和品牌的度和美誉度。也正因如此,现在来勤和买车的,有20%是勤和的车主介绍来的,这种口碑效应使勤和赢得了稳定的客户市场。
小编点评:4S店销售一定要打造属于自己的品牌,避免被代理品牌光芒笼罩!
(责任编辑:骞来)
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