1999-2010:中国电子商务十年
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2003年春天,一个叫“SARS”的幽灵悄悄潜入,瘟疫造成的恐慌在人们心中蔓延,也打乱了正常的生活与商业活动。但是,电子商务却在这场灾难的特殊时期得到了长足发展。
由于人们足不出户,很多正常的交易和商务活动被打断,网络交易成为受青睐的手段。非典时期,达成交易的企业占总数42%,业绩逆势上升的企业达52%。
看准了历史机遇的阿里巴巴做出了两项重大的举动--投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网,并创建独立的第三方支付平台--支付宝,正式进军电子支付领域。两年后,马云的举动取得了成功,淘宝网成为各省市的个人交易网站,支付宝成为各省市的独立第三方电子支付平台。现在看来,电子商务的发展不仅让阿里巴巴发展成为基于个人网上购物及交易的平台,还为交易提供多方服务,阿里巴巴全面发展的雏形已经基本展现。
曾经求救无方的风险投资,随着国内电子商务的整体回暖争相涌来:6月,美国在线交易网站eBay宣布向易趣网追加投资,支付1.5亿美元现金购买易趣美国公司剩余股份;10月,当时国内的B2C电子商务网站卓越网宣布以两成的股份,从美国老虎融到了5200万人民币。一个细节也许可以印证当时资本对电子商务的宠爱:在与老虎就投资价格展开谈判时,卓越网有关负责人开出了5000多万的价格,没想到老虎的人一口应允,毫不还价。事后,境外投资家给出的评价令卓越网高层大跌眼镜--即便开价2亿,老虎也很可能接受。
这一年,电子商务的大好形式在促使资本进入的同时,还加快了中国电子商务网站上市的步伐。12月,携程旅行网在美国纽约纳斯达克交易所正式挂牌交易,成为自新浪、网易、搜狐之后又一个在纳斯达克成功上市的中国公司。
种种迹象表明,笼罩在互联网头顶上长达两年之久的阴霾终于消散殆尽,互联网重新焕发生机。
2004--外来者布道
中国电子商务发展的历史离不开与国外电子商务公司的合作与竞争。2004,电子商务领域国内外大鳄纷纷涌入,开始了与本土企业微妙的博弈。
2004年4月14日,eBay总裁梅格·惠特曼来到中国,表示“eBay将继续投资培育中国电子商务的未来”,同时发布新标识“eBay易趣”。eBay之所以在中国投入了在美国本土之外多的资金和精力,很大程度上缘于惠特曼的预测:2007年中国电子商务的发展速度将是国内外平均速度的四倍,随着本地贸易以及海外贸易的不断增大,未来的10-15年间,中国将成为eBay国内外的市场。
国内的C2C市场在2004年形成三足鼎立的格局。
三年后,曾经占据中国C2C 90%以上市场份额的易趣“遇到了强大而灵活的竞争对手”,在淘宝的犀利攻势下节节败退;而一拍网在惨淡经营两年后,随雅虎中国一起被阿里巴巴收购,并在2006年全面关闭。
这一年,决定进入中国市场的还有国内外B2C巨头--亚马逊,而它选择进入的方式是收购中国本土电子商务公司卓越网。
初看上去,这是一个皆大欢喜的买卖:金山和联想成功地将目前仍不收益的卓越脱手套现;卓越傍上国内外B2C巨头,而亚马逊则成功地获得进入中国B2C的跳板。不过8个月之后,总裁林水星与执行副总裁陈年等高管集体辞职,将这家刚刚进行跨国婚配的公司推向了风口浪尖。一年后,卓越终选择了全线向母公司亚马逊靠拢的“大而全的路径”。这是一场国内外化商业思想的胜利。不过,在本土化这道天堑面前,卓越亚马逊则刚刚开始探索。
这一年年底,刚刚涉足电子商务不到一年的刘强东也面临着新的抉择--继续原有策略做线下连锁店,还是放弃线下专心做网上销售?当时京东90%以上的利润来自连锁店,网上业务几乎不收益,但订单的月复合增长率达到26%,以每年16倍的速度增长。刘强东决定“赌一把”:放弃连锁,做网上少售。2005年上半年,他关掉了各省市12个门店,开始了新的战斗。
2005--打破天花板
以令人目眩的并购开始的2005,注定是不平静的一年。这一年,次出现了中资收购外资互联网企业的现象:阿里巴巴将雅虎中国收入囊中。
8月11日,阿里巴巴宣布收购包括雅虎中国的门户网站、搜索技术、通讯、广告业务、3721网络实名服务以及一拍在线拍卖业务在内的所有资产,雅虎出资10亿美元换取阿里巴巴40%股份,整合后的雅虎中国公司将全部交由阿里巴巴公司经营和接管。事实上,雅虎和阿里巴巴谁收购了谁,对于用户并不重要,“重要的是搜索和电子商务平台、支付平台结合起来了”。
但阿里巴巴在中国B2B市场一支独秀的局面还是被打破,慧聪网的买卖通以及万网支持下的买卖网势力逐渐崛起。慧聪买卖通确立了线上服务与线下服务相结合的运营模式,为中小企业电子商务应用提供一条龙服务;买卖网则建立了“大区独代+分区直销”的渠道模式,规避了完全直销的缺点,加强了渠道力量,为自己拉拢了不少中小企业客户。
与B2B创收且热闹的局面相比,惨烈的价格战成为B2C的一大心病。当时的一项调查显示,大多数网民都选择在当当和卓越上买东西,其原因就是“便宜、方便”。而为了这一评价,当当和卓越也付出了很大的代价:价格战愈演愈烈。尤其是卓越被亚马逊收购之后,放弃精心打造精品路线转而复制亚马逊模式与当当一样实行“大而全”的销售策略,二者的竞争似乎只剩下价格战了。但是在并不十分成熟的市场上,价格战完全打破了市场平衡,单纯的价格比拼给市场带来了短期繁荣,却无法摆脱持续亏损的局面。
这一年10月,以国内轻公司先锋形象出现的PPG格外引人注目。通过互联网售卖衬衫,PPG以轻资产、减少流通环节的概念,加上狂轰乱炸的电视、户外广告,迅速建立起市场地位,并在一年之后获得了来自TDF和集富亚洲、凯鹏华盈等多轮风投。
(责任编辑:小先)
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