自然美专职、年轻化的美容美体品牌
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导读
管理团队在对原有店面升级改装的同时,也对渠道改装的效果进行了消费者调查。根据李明和介绍,渠道改装后消费者的反应明显不同。他们调查的结果是:品牌更年轻化,通过新概念店可以了解更多产品和服务,愿意尝试购买。自然美的新概念店模式的创新正是基于这些市场结论。用曾新生的话来说,新概念店就是“前店卖产品,后院卖技术”。客户每月两次在后院享受专职人员提供的SPA服务,另外28天的日常护理可以在前店购买产品后自己在家完成。另外,每家新概念店内都设置“10大功能肌肤检测仪”,帮助客户检测保养品使用前后的差别,对产品效果做到心中有数。
而在店面设计这种直观的品牌形象上,“新概念店的店面设计借鉴了国外的设计风格。”自然美集团副总裁李明和介绍。与原来的店面相比,新概念店给人以时尚、精心打造、醒目的形象感觉。
对于加盟连锁店的经营者来说,也认为新的品牌形象可以有效与其他品牌抗衡,有效提升销售额。另外,新的品牌形象给店里带来了更年轻的新客户,并且消费者还不好意思讨价还价。
除了对原有的渠道进行升级改装,在渠道扩张策略方面,李明和也费了一番功夫。他借鉴目前日化行业渠道模式多样化的发展趋势,以及商业地产商万达与沃尔玛绑定的模式,与法乐福集团合作拓展渠道。今年10月15日,双方在上海签署合作协议,自然美宣布将新概念店于年底前开进20家家乐福购物中心。随着家乐福在中国的网络扩张,未来将有很过50%的中乐福店会有自然美新概念连锁网络的进驻。此举使自然美可以借助家乐福的网络扩张店面,同时也在家乐福的客户群中发展自己的新客户。
小编点评
这种全新概念店被自然美视为新渠道模式进行大力推广,**颠覆自然美美容院以稳重见长的传统形象。自6月25日家全方位美容美体店在西安建成后,目前在各省市已有40家,预计到年底时可达到100家的规模。
(责任编辑:佳佳)
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