汽车召回时间不宜进行过度炒作
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导读:此次丰田的召回事件是国内外性的重大新闻,导致丰田在北美市场遭遇严重的产品信誉和经济损失。而此次召回事件发生后的过度炒作和穷追猛打的研讨如何强化召回后赔偿等问题时,其效果不一定在中国很好,中国的消费维权还是应该循序渐进。
消费者必须享受良好的产品服务,厂家必须尽力消除产品故障隐患,这两者需要循序渐进的平衡。当目前毒奶粉、疫苗等社会基础环境仍缺乏诚信时,拔苗助长不是好事。国内外普遍存在的召回事件变成中国制造商胆战心惊的灾难性信誉危机时,消费者真正应该享有的快速消除隐患的权利实际上更难保护。
我们需要建立真正的可持续的风险定位体系以及和谐的召回环境,强势的个案胜利并非体系性解决方案。我们作为消费者希望的是所有该消除的隐患均快速消除,而非炒作扼杀召回的常态性机制。
小编点评: 汽车召回不宜过度炒作!
(责任编辑:骞来)
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