7天不再向中介渠道商**佣金
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7天推广会员制直销模式 告别与中介佣金模式
7天CEO郑南雁曾透露,2005年“7天”家店成立时,其自主开发的预订系统也投入使用。这个系统可实现即时预订、确认、呼叫及店务管理,这使“7天”可实现“10家店只用一个班子管理”。初同样为控制成本,“7天”选择了“推广会员制”这种直销模式,而不像很多连锁型经济酒店那样,依附第三方平台推广酒店。
据7天的投资方透露,在重点迎合顾客核心需求并侧重性投资的同时,7天对成本控制是相当严格的。据悉,现在7天消费者通过网络平台预订完客房,就可以以自己的会员卡作为钥匙进出房间,不仅优化了订房模式,连带着也减轻了前台、呼叫中心的压力,更压缩了销售成本。
由于分销渠道的存在,7天在某种程度上不能保护会员的利益,这违背了酒店初的定位。
通过采取会员制营销,依靠强大的网络体系,7天使得客人能够直接通过企业门户网站获得便利的订房服务,而节约的成本,再体现在直接令消费者受益的价格优势上。在经济型酒店行业竞争日益复杂的现阶段,谁坚定捍卫房价自定权,谁才能真正维护消费者权益。
目前,7天会员数已达1300万,是中国创新推出会员数突破千万大关的品牌经济型酒店,该公司酒店总数已近600家。而在7天网站、热线、短信以及WAP四种方式预订中,来源于网络平台的订房量占比已很过60%,呼叫中心则占到20%左右。在这种前提下,7天与中介分道扬镳已然水到渠成。
7天说停止中介合作,是指停止那种单纯靠**佣金让中介带来房晚的合作模式。未来不排除会同分销商合作,但不是中介佣金模式,而可能是其它商务模式,例如会员合作模式,让双方的会员群体通过各种渠道互动,以此促进双方的业务消费,同时给双方的会员带来更多的利益选择,如同7天现在与航空公司和银行的合作一样。
(责任编辑:小浩)